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Shutterstock predice las principales tendencias creativas para 2022

Shutterstock, Inc. (NYSE: SSTK), la plataforma global líder en ofrecer soluciones de servicio completo, contenido de alta calidad y aplicaciones para las marcas, negocios y empresas de medios, anunció el lanzamiento de su Informe Anual de Tendencias Creativas: Creative Trends Report. Según los datos de búsqueda de los usuarios globales de Shutterstock, el informe interactivo de este año prevé que los temas tiempo y espacio dominarán los proyectos creativos y las campañas de marketing en 2022. Además, como novedad en el informe de este año, se encuentra el análisis de datos de Shutterstock.ai, que destaca el tipo de contenido que tiene el porcentaje de clics más alto, brindando a los creativos y especialistas en marketing los conocimientos para crear e innovar con confianza.

La pandemia ha transformado el concepto de tiempo para muchos; a medida que los días pasan y las actividades nos absorben, el paso del tiempo se procesa de manera diferente. Los datos de Shutterstock demuestran que, en 2022, se espera que los creativos visualicen esta sensación general de perder la noción del tiempo y espacio al desarrollar nuevos reinos, eras y posibilidades en sus materiales de marketing. A medida que aumenta la popularidad de los espacios virtuales, el informe de este año posiciona a los usuarios directamente en el metaverso a través de una experiencia interactiva mejorada, lo que les permite explorar las tendencias a través de un avatar personalizado.


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“Cuando observamos de cerca lo que busca la comunidad global de Shutterstock, es claro que el 2022 será un año definido por superar los límites tradicionales y explorar lo desconocido”, dijo Flo Lau, Directora Creativa de Shutterstock. “Hay una sensación de pasión por los viajes y un deseo de explorar lo fantástico y lo misterioso, las tendencias de este año capturaron precisamente eso. Desde los áridos paisajes desérticos del Oeste hasta los reflejos de neón de un horizonte futurista, este año está listo para poner a prueba los límites de nuestra imaginación”.

Las 6 Tendencias Creativas para este 2022 caen en dos categorías temáticas: tiempo y espacio.

Fantástico (Siglo XIV): Como reflejo de la obsesión mundial por las sagas medievales como Juego de Tronos y The Witcher, la popularidad de la Edad Media sigue creciendo. Palabras como edificio medieval (+6,496%), escudo antiguo (+2,858%) y templario (+831%) se han buscado con mayor frecuencia, ya que los creativos y los especialistas en marketing retroceden en el tiempo para visitar reinos de drama y aventura. Según los datos de Shutterstock.ai, el contenido que recibe más clics incluye torres, copas y hachas, siendo los castillos los más populares.

Lo macabro (Era Moderna): Los elementos espeluznantes como las momias egipcias (+6,923%), las bestias (+3,623%) y los segadores (+388%) no son solo para Halloween. Los patrones de búsqueda muestran que los géneros de terror y suspenso están regresando, con un enfoque particular en los futuros distópicos y postapocalípticos.

Camino al oeste (siglos XVIII y XIX): Con búsquedas de caballos salvajes, por ejemplo, que aumentaron un 1,961%, los datos muestran un aumento en el interés por la cultura de los vaqueros, el ambiente del lejano oeste y los campos y praderas. Las imágenes y videos de temática del oeste están escalando rápidamente los primeros lugares en las listas de favoritos de marketing, y los patrones navajos han crecido en popularidad un 225% durante el último año.

De vuelta a la carretera (Era moderna): El confinamiento ha provocado la necesidad de viajar para millones de personas en todo el mundo. Los usuarios buscan bicicletas en la carretera (+14,911%), caminos de montaña (+5,763%) y badlands (+487%) en su interés por explorar territorios desconocidos y caminos menos frecuentados desde la comodidad de sus propios hogares. El contenido que recibió más clics incluye equipaje y cadenas montañosas.

El cyberpunk no ha muerto (2100s): En un mundo que constantemente está innovando y rompiendo barreras tecnológicas, no es sorpresa que los creativos se estén encaminando hacia la estética de alta tecnología con paisajes urbanos nocturnos, fondos fractales (+2,955%) y avatares de mujeres (+1,503%) para mantenerse al día con los cambios. El contenido que recibió la mayor cantidad de clics incluye enchufes eléctricos, cámaras web y LED.

¿Qué se está cocinando? (Era moderna): El confinamiento en todo el mundo alentó a las personas a volver a la cocina y encontrar inspiración en todos los rincones del mundo. La búsqueda de especialidades e ingredientes regionales como Porcini (+2,566%), Takoyaki (+2,024%) y Panna Cotta (+435%) van en aumento, ya que los creativos y los especialistas en marketing buscan inspiración gastronómica cerca y lejos. El contenido que recibió la mayor cantidad de clics incluye pretzels y cupcakes.

Además de descubrir estas seis tendencias globales, Shutterstock ha localizado el informe de tendencias por primera vez para algunos de sus principales mercados: Brasil, Francia, Japón, EE. UU. y el Reino Unido. Estos informes nacionales destacan cada una de las tres principales tendencias a futuro para estos países, como «El arte de vivir« en Japón y «Dragón (una y otra vez)» en los EE. UU., utilizando la búsqueda local y datos de clics generados. Además, el Informe de Tendencias 2022 también informa a la audiencia global sobre los principales términos de búsqueda locales de 26 países diferentes, desde Chile hasta Noruega.

Para algunos expertos en México este informe se convierte en un parteaguas para el proceso creativo que emprenderán este 2022. “Tenemos que encontrar la forma de darle un giro y hacer las cosas diferentes, como lo mencionan, como creativos tenemos la responsabilidad de reinterpretar ideas y estas tendencias nos inspiran y nos ayudan en nuestra tarea de ir más allá de lo tradicional y buscar lo desconocido y nuevo.” compartió Yuri Ornelas, Trend Scouter de C&A México. Ofrecer información de valor sobre los principales términos de búsqueda, le permitirá a los creativos idear campañas centradas en los consumidores. “Con esto tengo claridad para lograr enfocar, reconfigurar y proponer sobre data. La data es básica para la elaboración de las ideas, porque de otro modo generar ideas basadas en hipótesis nos acerca a ser más artistas que creativos.”, comentó Gabriela Paredes, Head of MBCS en Mediabrands/ Presidenta del Círculo Creativo de México. Para Shutterstock es importante brindar a los creativos y especialistas en marketing los conocimientos para crear e innovar con confianza y libertad. “Esto hace nuestro trabajo más divertido, sin límites; abriendo un margen mucho más amplio para la experimentación, la especialización y sobre todo la colaboración.” compartió Gustavo Castillo, CCO & Director Creativo de COOLHUNTERMX.

Explore el informe completo de Tendencias Creativas 2022 aquí.

enero 19, 2022 0 Comentario
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5 alternativas para generar ingresos adicionales

A partir de 2020 el mundo enfrenta la que ha sido considerada la crisis sanitaria más grave del último siglo con la aparición del COVID-19, una pandemia que ha tenido un impacto negativo en la economía mundial. En México se decretó la emergencia sanitaria el 30 de marzo de 2020, cuyo impacto negativo en el mercado laboral ha sido significativo, ya que de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), entre marzo y abril de ese año se perdieron 12.5 millones de puestos de trabajo. Por edad, el grupo más afectado de trabajadores fueron los jóvenes entre 15 y 34 años (centennials y millennials), que en conjunto perdieron 242,000 puestos de trabajo entre marzo de 2020 y mayo de 2021.

Ante este escenario el 56% de los millennials agregó una fuente alternativa de ingresos, casi dos tercios (63%) estaban motivados por la necesidad de dinero extra para gastar, seguido de la búsqueda de algo en lo que están desarrollando una carrera o les apasiona (30%), además de que tienen más tiempo desde que trabajan de forma remota (26%), revela un reporte de Massachusetts Mutual Life Insurance Company.


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De hecho, la llamada «economía neni» ha adquirido relevancia durante la pandemia para autoemplearse y obtener ingresos por medio de las ventas de productos o servicios. Según un estudio de la UNAM, esta actividad encabezada por mujeres arroja ventas al día por aproximadamente 9,500,000 pesos y le dedican prácticamente 24 horas del día, los siete días de la semana, sobre todo porque la principal forma de ofrecer la mercancía en estos tiempos es por medio de las plataformas digitales, las cuales llevaron a otro nivel la demostración de la mercancía. Cerca de 13,000,000 de hogares tienen un ingreso gracias a esta actividad económica.

Para Héctor Sosa, autor del blog y podcast Adiós a tu jefe y autor del libro Múltiples Fuentes de Ingreso: cómo ganar dinero en internet, es primordial evitar la dependencia de una sola fuente de ingresos. «Hoy, gracias a internet, tenemos diferentes formas de hacer dinero. En general, lo que he visto es que las personas que registran ingresos adicionales por arriba de 100,000 pesos al mes no tienen preocupaciones económicas y tienden a enfocarse en proyectos que realmente les gustan e impactan positivamente en la sociedad. Es por ello que en comunidades como Adiós a tu jefe impulsamos a los miembros para que generen ingresos adicionales e incrementen su flujo de efectivo, es decir, lo que les sobra mes con mes, por lo que pueden invertir más dinero en diversos instrumentos, colocan ese dinero en proyectos que les interesan y puedan alcanzar la libertad financiera, lo que significa no depender de un sueldo ni de un negocio, sino tener un flujo constante de ingresos semi pasivos que cubran sus gastos de vida, sin tener la necesidad de trabajar si así lo desean».

Julio Chauvet, director de la academia de trading Aprende Invirtiendo y cofundador del Foro Inversiones, comenta que existen diversas opciones para generar ingresos adicionales, tales como el comercio electrónico, freelancing, autopublicar libros, blogging, invertir desde dispositivos móviles, entre otras.

1.    Comercio electrónico. Es el que tiene mayor potencial para generar ingresos extra, ya que es escalable, replicable, se desarrolla desde cualquier lugar y crece de manera indefinida. El Reporte 5.0: Impacto COVID-19 en Venta Online en México revela la importancia del ecommerce en el país: en octubre de 2020, en uno de los puntos más fuertes de la pandemia, el 50% de las 1,539 personas encuestadas prefirieron no salir de casa y hacer compras online; 44% quiso evitar aglomeraciones en tiendas físicas por temor a contagios; 37% necesitó recibir sus productos en casa y 26% encontró productos en línea que no estaban disponibles en una tienda física. Héctor Sosa recomienda que visites el blog Adiós a tu jefe, donde tendrás acceso gratuito a los dos primeros módulos del curso Aprende a Vender en Amazon, ahora llamado Curso AMZ.

2.    Freelancing. Si recientemente estás iniciando en el mundo de los trabajos secundarios y no estás muy seguro por dónde empezar, lo ideal es que elijas una habilidad que te distinga y registre demanda, por ejemplo, escribir, editar o diseñar gráficos. Estos servicios los puedes ofrecer en plataformas como Fiverr, Upwork, Domestika, entre otras. Puedes establecer una tarifa para diferentes servicios en función de tus años de experiencia y comercializarlos en sitios web como LinkedIn o en grupos de Facebook, donde las personas a menudo buscan ayuda adicional.

3.    Autopublicar libros. De acuerdo con Héctor Sosa es un mercado virgen en México. «Aunque vendas pocas piezas en plataformas como Amazon tu libro puede ser considerado un bestseller. Antes necesitabas que una editorial te concediera la oportunidad de publicar, sin embargo, ahora puedes autopublicar, solo tienes que tener una portada y tu escrito. De esta forma podrás estar en 12 países a la venta en formato digital y en algunos hasta en formato físico. Cada vez más gente lee libros digitales, ahí hay un mercado. A través de mi curso Cómo autopublicar libros en Amazon KDP puedes posicionarte como un experto en tu nicho».

4.    Blogging / Vlogging. Son sitios web donde compartes contenido en un blog (blogging) o en canales como YouTube (vlogging). El blog es un texto con imágenes que puedes crear de forma sencilla a través de un administrador de contenido. Hacer vlogging (YouTube + blog) te permite construir una audiencia que se identifica contigo y le gusta lo que haces, lo que te permite generar valor y te da la posibilidad de hacer negocios.

5.    Invertir desde tu smartphone. Cada vez más personas se atreven a descubrir nuevas fronteras para diversificar sus inversiones. Julio Chauvet comenta que hoy es más fácil invertir en mercados internacionales desde casa y abrir una cuenta con un broker extranjero. «Antes los mínimos para abrir una cuenta eran hasta de 10,000 dólares pero en los últimos años no hay mínimos de apertura y puedes acceder a los mercados en cualquier lugar del mundo. En la academia de trading Aprende Invirtiendo ofrecemos cursos gratuitos de introducción al mundo de las inversiones». Recomienda no dejar de invertir, incluso en una coyuntura de crisis económica, donde los niveles de inflación van en aumento.

enero 18, 2022 0 Comentario
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El lugar de trabajo en 2022: 4 tendencias a observar

¿Cómo será el mundo del trabajo en 2022? Desafortunadamente, no podemos esperar un mundo en el que el COVID-19 no siga configurando nuestras vidas todavía. Más cautelosas que nunca, las empresas ahora se enfrentan a nuevos aspectos de la pandemia, adaptando nuevamente las formas de trabajo. Sin embargo, también hay cambios positivos que están implementando. 

Según Luis Vidrio, Director de Ventas de Indeed México, entre estas nuevas tendencias podemos destacar la consolidación del modelo de trabajo híbrido, la flexibilidad horaria y el restablecimiento del enfoque en el bienestar de los empleados. «Parece haber un nuevo entendimiento entre los profesionales de recursos humanos sobre cómo obtener lo mejor de los empleados, incluso en términos de productividad, que se relaciona principalmente con la salud individual, mental y física, en lugar de únicamente con los objetivos corporativos», comentó.


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Con esta nueva lógica de gestión tomando el control, estas son algunas de las tendencias que Indeed cree que estarán presentes este año en el mercado laboral. 

  • Lugares de trabajo remotos/híbridos y horarios flexibles

Las nuevas oleadas de la pandemia retrasaron las expectativas de muchas empresas de volver a la oficina y, justo cuando una «nueva normalidad» nos presentó la posibilidad de cambiar «dónde» trabajábamos, en 2022 las empresas parecen estar abiertas a ser más flexibles sobre «cuándo» trabajamos también.   

En una encuesta reciente realizada en México con más de 730 profesionales mexicanos, Indeed descubrió que, para el 64% de los encuestados, la productividad aumentó desde que trabajaban desde casa. Según Vidrio, las empresas parecen estar entendiendo que las formalidades como marcar horas y sentarse en un escritorio de oficina no garantizan el compromiso con el trabajo realizado. «De hecho, el 36% de los encuestados sugiere que más empleadores deberían diseñar puestos de trabajo con opciones de trabajo flexibles integradas desde el principio, además de adoptar medidas modernas como la semana laboral de 4 días, vacaciones ilimitadas y licencia sabática no remunerada», agregó. 

  • La salud mental y el bienestar entre las prioridades 

Por otro lado, los nuevos modelos de trabajo también sacaron a relucir cuestiones de salud y bienestar mental, no siempre con muchos datos positivos. La misma encuesta citada anteriormente encontró que el 21 % de los encuestados sentía que su salud mental se había deteriorado mientras trabajaba de forma remota, y el 25 % dijo que no se sentía apoyado por su empleador. 

Este no es un tema nuevo y durante el último año y medio, las empresas han utilizado diferentes tácticas para abordar los problemas de salud de los empleados. Los días de salud mental, la terapia gratuita o subsidiada e incluso el brindar tiempo libre, pueden destacarse como algunas de las principales acciones prácticas realizadas. Para Vidrio, en 2022, estos ya no se percibirán como «ventajas» al comparar una oportunidad de trabajo con otra, sino como requisitos para incluso considerar una solicitud. 

  • Empresas desplegarán mayores esfuerzos para atraer y retener talento

Para muchos, la pandemia ofreció una nueva lente para ver sus propias prioridades y objetivos de vida, cambiándolos, a veces radicalmente, y tomando acciones como renunciar por completo a sus puestos en busca de algo mejor. 

En ese escenario, los empleadores deben tener en cuenta lo que pueden hacer para evitar perder sus mejores talentos. Algunas empresas ya están tomando acción, aumentando sus salarios y desarrollando sus paquetes de beneficios. Otros han estado experimentando aún más, ofreciendo ventajas como opciones sobre acciones o incentivos de bienestar financiero. Sin embargo, estos incentivos económicos pueden no ser suficientes: «Los trabajadores sienten que el significado de ‘éxito’ ha cambiado y ahora están priorizando el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, la salud mental y tener un trabajo significativo en lugar de un cheque de pago más grande», reflexiona Vidrio.

Cabe destacar que este año, la Organización Mundial de la Salud ha cambiado la clasificación del Síndrome de Burnout, que ahora se considera oficialmente una enfermedad relacionada con el trabajo. En la práctica, las empresas se hacen más responsables de la salud mental de sus empleados. 

  • Habilidades blandas para ganar más reconocimiento en el lugar de trabajo

Las habilidades blandas son aquellas que van más allá de las habilidades técnicas y medibles y comúnmente están relacionadas con la comunicación, los rasgos de personalidad, la inteligencia emocional, la colaboración y el pensamiento crítico. Para este año, las empresas deberán confiar aún más en estas capacidades, no solo de los profesionales de RRHH, sino de todos los sectores, especialmente en un contexto de trabajo remoto, para mejorar y mantener el clima laboral. Algunos ejemplos de habilidades blandas relevantes son las habilidades de negociación, las habilidades interpersonales, la empatía, el liderazgo, la organización y las habilidades de autogestión. 

Cualesquiera que sean los desafíos que nos depara este nuevo año, Vidrio es optimista con respecto al 2022. «Está claro que la pandemia trajo cambios abruptos muy rápido, pero para este año vamos hacia dos años en esta situación, y no tenemos ninguna razón de creer que no podemos adaptarnos y salir aún más fuertes del otro lado con las lecciones que aprendimos».

Metodología: La encuesta fue realizada por Indeed con 731 profesionales mexicanos, quienes están empleados o en búsqueda de empleo, para investigar la situación actual de trabajo en México, y cómo el trabajo remoto durante la pandemia ha traído nuevas expectativas para los años siguientes referente a la forma en la que las personas trabajan. La encuesta fue realizada a través de un panel en línea en noviembre de 2021.

enero 17, 2022 0 Comentario
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¿Qué es el Blue Monday y cómo evitarlo?

Para muchos, los días lunes son días de comenzar nuevos proyectos, nuevas metas y es la oportunidad de comenzar con el pie derecho la semana. Para otros, son los días que más cuesta levantarse de la cama, y el tercer lunes de enero, se pone aún más difícil porque se dice que es el día más triste del año.

Blue Monday, o Lunes Azul en su traducción literal, tiene su origen en una ecuación hallada por el experto en motivación Cliff Arnal, y corresponde a una serie de parámetros que indican si seremos felices o no ese lunes en especial; pero en realidad, el Blue Monday comenzó como una campaña de marketing. 


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Al día de hoy incluso existen canciones que hablan de este fenómeno del que se empezó a hablar hace 14 años. Así exista o no o se convierta en una profecía autocumplida, siempre será una buena excusa para buscar actividades que nos generen un poco de felicidad luego de haber terminado las vacaciones de fin de año.

Aquí algunos lugares en Airbnb con precios accesibles donde puedes pasar un «Blue Monday» más relajado y sin que la «cuesta de enero» te sea más difícil… con ellos podrás convertir el tercer lunes del año en el mejor de todo 2022:

Mini Cottage en la Selva Maya, Tulum

Esta pequeña y bonita cabaña cuenta con todo lo necesario para que disfrutes, pues estarás rodeado de vegetación y si tienes suerte podrás ver cotorros, aves, iguanas y otros hermosos animales. Cerca de los cenotes de Tulum ¿quién se atrevería a decir que tiene un blue monday?

Casa Alebrijes, Oaxaca

En esta casa estarás a menos de 10 minutos en coche del centro de Oaxaca, donde encontrarás los mejores lugares para comer y disfrutar de un día soleado. Pero si te quieres quedar y disfrutar de las instalaciones de la casa, los ventanales amplios por donde entra la luz en la mañana, te harán disfrutar de ese café que te hace tan feliz.

Loft Nuevo Polanco, CDMX

Con una vista increíble, este lindo loft con una ubicación envidiable, te hará sentir en las nubes. Empezar la semana, desayunando en el balcón de este depa, sin duda mejorará no sólo tu lunes, sino tu mes completo.

Cuarto en Casa San Cris, San Cristóbal de las Casas

Una casa colonial alberga muchas historias fascinantes entre sus paredes, y esta casa en San Cristóbal no es la excepción. Ubicada en un barrio representativo de la ciudad, podrás disfrutar de sus acogedores espacios, y serás muy feliz sintiéndote como en casa.

enero 16, 2022 0 Comentario
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El estado del burnout laboral en la tecnología

El Burnout Index, la mayor evaluación científica del estado del burnout laboral en la tecnología en la actualidad, reveló sus resultados para el 2021. Entre los hallazgos, se descubrió que el 42% de los profesionales de la tecnología están en un alto riesgo de desarrollar agotamiento emocional (uno de los principales indicadores de burnout) y que casi 1 de cada 5 profesionales quieren dejar su empresa dentro de los próximos 6 meses por falta de bienestar mental.

En palabras simples, el burnout o “síndrome de la cabeza quemada” es la culminación de un crónico y prolongado estrés en el trabajo. Varios factores aumentan el riesgo de burnout, como el exceso de trabajo, el trabajo constante contra reloj, y la soledad (que aumentó durante la pandemia. Además, los equipos remotos que no suelen desconectarse pueden correr un mayor riesgo (por exceso de trabajo, desorganización y soledad). Aunque todos estos factores son comunes en la industria tecnológica, la presencia del burnout en la tecnología no está bien documentada.

Es por eso que Yerbo, la plataforma que ayuda a reducir los niveles de burnout laboral y desarrollar bienestar, creó una sencilla herramienta gratuita llamada Burnout Index, para ayudar a las personas a comprender su nivel de riesgo de agotamiento, reuniendo el mayor conjunto de datos de este tipo jamás creado. El Burnout Index actúa como una calculadora que mide el grado en que el participante anónimo se siente: exhausto, ineficiente, deshonesto o experimentando despersonalización. Estas son las 4 dimensiones que están científicamente vinculadas al burnout y cada una corresponde a una puntuación, resultando en un riesgo “bajo”, “moderado” o “alto”.


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Entre enero y septiembre de 2021, el Burnout Index recopiló 32 644 respuestas de profesionales de TI en 33 países. Los primeros resultados del estudio, que aún está en curso, apuntan a una crisis de agotamiento en el sector tecnológico. El 42% de los empleados de tecnología de la muestra están experimentando un alto riesgo de agotamiento emocional.

Yerbo también exploró los efectos que puede tener el agotamiento en la rotación de personal. Entre aquellos con un bajo riesgo de burnout, el 76% quería quedarse con su empleador actual. Pero, en aquellos con un alto riesgo, los resultados son abrumadores: el 42% tienen intención de dejar su empresa actual en los próximos 6 meses, y en este mismo grupo el 57% son detractores de su compañía. En total, esto significa que 1 de cada 5 profesionales de la tecnología está buscando dejar su lugar de trabajo a corto plazo, lo que impulsa la alta tasa de rotación del sector, una de las más altas de todas las industrias.

Además, el estudio encontró que las personas que se identifican como mujeres tienen un mayor riesgo de desarrollar agotamiento que sus compañeros de trabajo masculinos. Las mujeres tienden a obtener una puntuación más alta en los niveles de burnout: el 46% de ellas se sienten agotadas y sin energía física y emocional después de una jornada laboral, en comparación con el 38% de los hombres que informaron lo mismo. Esto está en línea con estudios anteriores, incluido un informe reciente de Girls in Tech que encontró que el 79% de las madres que trabajan se sienten agotadas.

enero 16, 2022 0 Comentario
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Mensajes emocionales vs Mensajes racionales

Por Carlos Bonilla, de AB Estudio de Comunicación

Las dos grandes tendencias entre quienes buscan impactar a las audiencias son diseñar mensajes basados en componentes racionales o emocionales. Cada una de ellas tiene argumentos que las soportan. La meta siempre es cambiar actitudes y conductas en los receptores potenciales, incidir en las percepciones, que finalmente son sensoriales.

Después de muchos años de evolución, nuestro cerebro se divide en tres partes bien diferenciadas. El cerebro reptiliano es el encargado de los básicos: comer, beber o respirar. El sistema límbico es el responsable de los sentimientos y las emociones, así como la personalidad y la conducta del individuo. Finalmente, el neo córtex es nuestra parte más racional y nos permite realizar acciones como hablar, escribir o reflexionar. Entre los tres, el ser humano toma todas las decisiones de su vida y es el encargado de decodificar los miles de mensajes e impactos recibidos a lo largo del día por una persona, haciendo que esta actúe de una u otra manera.


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El mensaje racional hace uso de argumentos y conceptos racionales sobre las características de los productos o servicios ofrecidos, posicionando en la mente del consumidor su producto como el que mejor va a satisfacer sus necesidades. 

El mensaje emocional es justo lo contrario, apela a nuestros sentimientos, a algo etéreo que no se ve directamente, pero que está ahí. Algo que la marca busca despertar para que sea el consumidor el que se decida por sí mismo, estableciendo un poderoso vínculo a través de los sentimientos más profundos. 

¿Quién es el ganador? Según las últimas tendencias, así como estudios recientes, parece ser que los mensajes emocionales están ganando la batalla a los racionales. Sin embargo, el mensaje emocional tiene un problema añadido, y es la dificultad de construirlos para que sean decodificados en la forma en la que la marca lo desea.

El marketing emocional es aquella disciplina cuyas estrategias de venta de un producto o servicio que están centradas en conectar con el público a nivel comunicacional.

Dicho en otras palabras, el marketing emocional es la parte de la mercadotecnia que plantea estrategias que intentan lograr un vínculo afectivo con un tipo de mensaje que cale en su subconsciente despertando sus sentimientos, apelando así al lado más humano.

Esta disciplina pretende que la comunicación que se establece entre la empresa y el cliente sea bidireccional. Es decir, cobra fuerza la participación del público. Esto es debido a la capacidad del cliente de tomar la decisión cuando quiere adquirir un producto o servicio.

El potencial consumidor sigue sus emociones para evaluar dicho producto o servicio: puede comentar en las redes sociales, dar likes, contar con su propia comunidad de seguidores… Las empresas aprovechan asimismo la oportunidad que la tecnología les brinda al poder establecer canales de atención al público en las diferentes plataformas sociales.

¿Qué distingue a los mensajes del marketing emocional?

  • Despiertan sentimientos diversos en nuestra psique. Ello causa un efecto duradero y un alto grado de empatía.
  • Generan una gran interacción en los diferentes canales de comunicación digital.
  • Mejoran la imagen de la marca. Trabajar la parte emocional es un plus para cualquier negocio.
  • Potencian el vínculo con el cliente. También su satisfacción. Se pasa a un grado superior al haber implicaciones emocionales.
  • El mensaje cala más hondo en el cliente y perdura más en el tiempo. Tiene mayor potencial de incidir en la recompra.
  • Requiere de contenidos y mensajes de valor que marquen la diferencia, que nos hagan vivir experiencias con sus productos o servicios. A través de ellas manifestamos sensaciones que nos llevan a tomar decisiones.

Las historias reales tienen un gran componente humano, suelen enganchar y en muchas ocasiones son empleadas por las marcas para elaborar sus campañas de venta.

Ante este panorama, las empresas, marcas o particulares se están viendo obligadas a diseñar estrategias de marketing coherentes y sociales que toquen la fibra sensible del cliente para que éste responda comprando los productos.

Publicado en Merca2.0

enero 14, 2022 0 Comentario
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¿Cuánto vale y cuánto cuesta un anuncio del Súper Bowl?

Por Manuel Alonso, de AB Estudio de Comunicación

Cabe mencionar, que además de ser la final del campeonato la NFL, hay ingredientes adicionales que abonan para engrosar sus ratings, como lo son el espectáculo de medio tiempo y los anuncios comerciales.

Hay que reconocer que entre la audiencia hay quienes básicamente se fijan en el show del descanso, por múltiples razones. Una de ellas es que se ha convertido en un escenario de prestigio e incluso aspiracional entre los más grandes artistas. Estar en el Super Tazón motiva a los participantes a montar espectáculos grandiosos y desatar la creatividad.


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Muchas de las presentaciones del medio tiempo han sido incluso más memorables que el propio encuentro deportivo. A quién se le puede olvidar el paseo en dinosaurio de Kathy Perry, o cuando Justin Timberlake descubrió el pecho a Janet Jackson.

Otro de los momentos más comentados es el de la pausa publicitaria, lo que parecería una paradoja. Resulta que el SB se ha convertido en el aparador más exitoso para la publicidad; las marcas y las agencias echan toda la carne al asador para mostrar sus mejores armas y convertirse en el anuncio más visto o comentado del evento.

Una serie de comerciales se han quedado en la memoria e incluso considerados entre los mejores de la historia. Recordemos el de Coca-Cola con el tackle “Mean” Joe Green; el de los autómatas de Apple 1984 en una clara alusión a la obra de George Orwell;  o el memorable de Volkswagen en 2011 inspirado en Darth Vader.

Ha habido incluso estrategias que generaron millones de comentarios, como el de la cerveza Miller High Life, qué, para evitar el costo de tres millones de dólares por un spot de 30 segundos, emitió un anuncio de solo un segundo que invitaba a ver la continuación del comercial en su página web, lo que resultó un éxito rotundo tanto en vistas como en la conversación generada. Esta acción le mereció un León de Plata en el Festival de Cannes.

Por estas razones, trabajar en una campaña para el SB puede ser una experiencia única para los creativos. De acuerdo a las agencias de publicidad, las conversaciones generalmente inician a fines del verano, lo que les brinda suficiente tiempo para planificar y ejecutar.

Matthew Woodhams-Roberts, director creativo ejecutivo de Special Group US, la agencia que trabajó en el anuncio del Super Bowl de Uber Eats el año pasado, señaló que es una experiencia muy intensa y agotadora que implica el tratar de empaquetar básicamente el contenido de un año en un solo evento.

Debido a que hay mucho en juego —$6.5 millones por sólo 30 segundos de exposición no es un chiste— hay mucha gente involucrada que normalmente no lo está en las campañas regulares de una agencia, lo que complica aún más el proceso, pues eso a menudo puede significar más aprobaciones, más opiniones, más niveles y más dudas.

Stefan Copiz, que participó con Cheetos, coincide: “Hoy en día, hay muchas más piezas que rodean el lugar mismo. La narrativa de la campaña integrada y su lanzamiento se han vuelto muy sofisticadas y se requiere ser más innovador que nunca para hacerse notar” y agrega: “Las llamadas para casting se analizan mucho más de lo habitual. Las pruebas se revisan hasta diez veces. E inevitablemente, al final nos seguimos preguntando si exprimimos hasta el último trozo de humor”.

Roberts dijo que hay más obstáculos por los que pasar, lo que hace que el proceso sea “más doloroso”. Pero vale la pena. “Es una de esas cosas que sabes que te va a doler, pero también sabes que es bastante gratificante. Y el despliegue de creatividad que obtienes suele ser enorme y divertido”.

Una vez que después del juego todo está dicho y hecho, vienen los resultados. Las marcas tienen varias formas de medir el éxito de sus anuncios. Las ventas son el objetivo final obvio, pero los especialistas en marketing también observan cosas como las métricas de la marca, las encuestas de consumidores, el nivel de conversación en redes sociales y el famoso AdMeter del periódico USA Today.

El SB sigue siendo “EL” evento para llegar a una audiencia televisiva masiva, alrededor de 100 millones, pero los expertos de la industria dicen que este año el desafío es lograr el tono correcto y eso ha causado que algunas marcas duden. Algunos anunciantes que el año pasado participaron, han decidido no hacerlo esta ocasión.

Y ¿por qué perderse la fiesta? El peligro es que, con tanta pesadez y controversia en el mundo, con tanto juicio por parte del consumidor, los mensajes bien intencionados puedan resultar contraproducentes. Es de esperarse, que quienes permanezcan en el juego aborden problemas serios, incluido el COVID-19 y #BlackLiveMatters, lo que siempre implicará un riesgo.

Publicado en Merca2.0

enero 14, 2022 0 Comentario
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Las estrategias ASG son marginales en México

“Si bien gran cantidad de empresas socialmente responsables tienen claridad y vocación social, esta no es completa y tratándose de ASG el camino por recorrer es muy largo, pues aunque hay conciencia sobre el beneficio de adoptar los preceptos de esta nueva filosofía para apoyar la gestión de la reputación corporativa, paradójicamente son pocas las empresas que están aplicándolo en beneficio de sus marcas”, afirmó Manuel Alonso, director general de AB Estudio de Comunicación, durante la presentación de los resultados del estudio denominado “¿Cuál es el grado de madurez de las empresas en México sobre el modelo ESG?” que desarrolló la firma de consultoría en Relaciones Públicas y Comunicación Corporativa que encabeza, realizado durante el mes de noviembre de 2021, mismas que se dieron a conocer hoy.

Este es el primer estudio sobre percepción de Responsabilidad Social Empresarial y Gobierno Corporativo, Desarrollo Social y Ambiental (ASG), con el cual se buscó conocer el grado de madurez de las empresas en México en el ejercicio de este tema, que hoy en el mundo cobra relevancia. Cada una de las empresas que respondió a 28 indicadores que se concentraron en 3 grandes ámbitos: el económico el social y el medioambiental.


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Este estudio, realizado bajo la dirección de Klaus Gérman, Director de Desarrollo Corporativo de AB Estudio de Comunicación y experto en Responsabilidad Social Empresarial, se basa en la respuesta de más de 100 empresas establecidas en México, que cuentan ya con el Distintivo ESR, a un cuestionario que difundió la consultora con tal fin.

Entre las conclusiones presentadas destacan las siguientes:

Aunque el 53% de los encuestados reconoció que su empresa cuenta con iniciativas que podrían enmarcarse en los criterios de ASG, muchas de ellas son inconexas, por lo que no contribuyen cabalmente para el posicionamiento de las empresas.

Más de la mitad de las empresas en las que laboran los encuestados no publican la información para dar a conocer las acciones que desarrollan en el contexto de la ASG, por lo que no abonan a la gestión de su reputación.

Apenas el 35% de los participantes dijo que las empresas relacionan su marca con las innovaciones sustentables que llevan a cabo. Es evidente que en muchos casos sus stakeholders no están enterados de las mismas. Ese capital de la aportación que hacen a la sustentabilidad no está vinculado con la empresa y con sus marcas, lo cual ocasiona que no lo capitalicen en su favor.

Sólo la mitad de las empresas con experiencia en temas de responsabilidad social alinean sus acciones a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de la ONU. Poco menos de un tercio conoce el Acuerdo de París.

74% de las empresas afirman tener programas para el beneficio del medio ambiente, y 82% señala que sus programas tienen impacto social.  Esto refleja que las acciones que actualmente se llevan a cabo tienen potencial de generar aún mayor valor siguiendo una estrategia con criterios ASG.

Solo 56% de las empresas cuenta con programas de gobierno corporativo, lo cual puede ser alarmante para los grupos de interés internos de las compañías que aún no incursionan en esta área.

Solo la mitad de las empresas capacitan a sus colaboradores en temas de sostenibilidad, lo que puede ralentizar esta cultura en el sector empresarial.

Gérman hizo énfasis en que “implantar una estrategia de blindaje institucional basada en los preceptos de ASG (atención de temas medio ambientales, sociales y de gobernanza), permite capitalizar los dividendos de una conducta responsable y sustentable”.

Se insistió en que crear valor para los inversionistas y construir la cultura de la sostenibilidad en la empresa, aportan valor social y que el hilo conductor de las iniciativas ASG es la mitigación de riesgos y la gestión de la reputación.

El mejor blindaje para las empresas es llevar a cabo y difundir actividades enmarcadas en los criterios de ASG, también se dijo.

Puede consultar el estudio completo en la página web www.abestudiodecomunicacion.com.mx

enero 13, 2022 0 Comentario
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5 temas que cambiarán el futuro del trabajo

El trabajo nunca volverá a ser lo mismo. La pandemia por COVID-19 catalizó cambios que se venían gestando desde hace tiempo y, según una nueva encuesta de Bain & Company, el 58% de los trabajadores de 10 grandes economías considera que la pandemia les ha obligado a replantearse el equilibrio entre su trabajo y su vida personal.

Hoy, Bain & Company lanza su nuevo informe, The Working Future, que destaca cinco temas clave que están cambiando el futuro del trabajo y los pasos que las empresas deben dar para salir adelante en la cambiante guerra por el talento. La investigación se basa en una encuesta a 20,000 trabajadores, realizada por Bain & Company y Dynata, así como en más de 100 entrevistas en profundidad. La investigación de Bain se centró en 10 países (Estados Unidos, China, Alemania, Francia, Italia, Japón, India, Indonesia, Nigeria y Brasil), que representan alrededor del 65% del PIB mundial y ofrecen una amplia perspectiva de diferentes culturas en todo el mundo.


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«Gran parte del pensamiento predominante sobre la relación entre los trabajadores y las empresas se forjó en un mundo muy diferente al actual, en el que las opciones eran más limitadas y las relaciones más transaccionales», dijo Andrew Schwedel, socio de Bain & Company y copresidente del grupo de reflexión de la empresa, Bain Futures. «El entorno actual requiere un replanteamiento radical tanto de la estructura como de la finalidad del trabajo, pero para ello hay que entender primero las motivaciones cambiantes de los trabajadores».

La investigación de Bain identifica cinco temas clave que están cambiando el trabajo:

1. Las motivaciones para trabajar están cambiando. Las mejoras en el nivel de vida de los últimos 150 años nos permiten pasar menos tiempo trabajando y aumentan las expectativas sobre lo que debe proporcionar un trabajo. Aunque la remuneración sigue siendo una de las principales prioridades para la mayoría de los trabajadores, ahora sólo uno de cada cinco la considera el factor número uno en un trabajo; por su parte, un trabajo interesante, seguridad laboral y flexibilidad son también algunas de las prioridades más importantes para los empleados.

Esta nueva investigación muestra que, a medida que las organizaciones comunitarias y la observancia religiosa han ido perdiendo importancia, las nuevas generaciones de trabajadores pueden recurrir a sus carreras para que les proporcionen una conexión social y un sentido de propósito superior. Lejos de la clase ociosa de épocas pasadas, los niveles más altos de la sociedad actual son los que más horas trabajan, ya que la actividad laboral se considera un signo de estatus. Los que se encuentran en la parte inferior de la jerarquía de ingresos son ahora los que trabajan menos horas, ya que a menudo no pueden conseguir el empleo estable de tiempo completo que desean.

2. Las creencias sobre lo que hace un «buen trabajo» son divergentes. A medida que las actitudes hacia el trabajo se fragmentan, el trabajador promedio ya no es una aproximación útil. Bain ha identificado seis tipos de trabajadores, cada uno de ellos con un conjunto diferente de prioridades: operadores, donantes, artesanos, exploradores, luchadores y pioneros. Por ejemplo, el 25% de los ejecutivos de Estados Unidos son «pioneros» -trabajadores tolerantes al riesgo que tienen la misión de cambiar el mundo y harán grandes sacrificios personales en consecuencia- en comparación con sólo el 9% de la población económicamente activa del país. Esta investigación muestra la necesidad de que los líderes empresariales reconozcan que su perspectiva personal de lo que es un “buen trabajo” no será necesariamente compartida por todos los miembros de su organización, especialmente los que están en la primera línea de trabajo.

3. La automatización está ayudando a rehumanizar el trabajo. Las ventajas claramente humanas -la capacidad de resolver problemas, la conexión interpersonal y la creatividad- están cobrando importancia a medida que la automatización elimina el trabajo rutinario. Bain espera ver un cambio en la combinación de ocupaciones en las economías desarrolladas que favorecerá las habilidades exclusivamente humanas en la mano de obra del futuro. Esto requerirá una importante recapacitación del talento humano.

4. El cambio tecnológico está difuminando los límites de la empresa. La pandemia ha cambiado profundamente la forma en que los trabajadores interactúan con sus empresas. La cantidad de tiempo que los estadounidenses pasaron trabajando desde casa saltó del 5% al 60% en la primavera de 2020. Juntos, el aumento del trabajo desde casa y la economía de los gigas han difuminado los límites de la empresa, haciendo que las ideas de un lugar de trabajo y un trabajador sean más fluidas. Si bien estos cambios reducen los costos para las empresas, ofrecen una situación mixta para los trabajadores. Los niveles de satisfacción laboral de los trabajadores por contrato son notablemente inferiores a los de los empleados fijos. En Estados Unidos, muchos trabajadores administrativos y del conocimiento están dispuestos a seguir trabajando desde casa cinco días a la semana (36%). Sin embargo, el número de personas que afirman querer volver a la oficina a tiempo completo ha aumentado de forma constante: del 16% en enero de 2021 al 22% en agosto de 2021.

La encuesta de Bain muestra que el 47% de los trabajadores de todo el mundo ven a muchos de sus compañeros como amigos. Este nivel de conexión y confianza es un ingrediente fundamental para el funcionamiento eficaz de empresas complejas. La gran pregunta es si las empresas pueden mantener la conexión y la confianza sin la conexión física que proporcionan las oficinas.

5. Las generaciones más jóvenes están cada vez más abrumadas. Los jóvenes, especialmente en las economías avanzadas, están sometidos a una creciente tensión psicológica que se traslada a su vida laboral. En los mercados occidentales, el 61% de los encuestados menores de 35 años citaron los problemas financieros, la seguridad laboral o no alcanzar sus objetivos profesionales como principales preocupaciones para la próxima década. Mientras que, solo el 40% de los mayores de 35 años citó las mismas preocupaciones. Además, las probabilidades de lograr una movilidad ascendente -ganar más que los padres- son ahora las más bajas en Estados Unidos para cualquier generación desde la Segunda Guerra Mundial, con menos de la mitad de los trabajadores millennials esperando ganar más que sus padres.

Un camino a seguir para los líderes empresariales

Teniendo en cuenta estas tendencias, Bain & Company identifica tres acciones para los líderes empresariales:

En primer lugar, las empresas ganadoras pasarán de ser captadoras de talento a creadoras de talento. Esto requiere aumentar las inversiones en aprendizaje, pensar de forma lateral en las carreras profesionales y cultivar una mentalidad de crecimiento en su organización. Mientras las empresas tradicionales luchan cada vez más contra la escasez de habilidades y sus rivales emergentes están encontrando formas creativas de aprovechar el potencial oculto de sus empleados.

En segundo lugar, los líderes dejarán de gestionar a los trabajadores como si fueran máquinas, y en su lugar les ayudarán a desarrollar su capacidad personal y a crear una carrera que se ajuste a su idea individual de una vida significativa. Como parte de esto, los líderes reorganizarán los flujos de trabajo para ayudar a los individuos a utilizar mejor sus ventajas humanas únicas.

Por último, las empresas ganadoras construirán una organización que ofrezca un sentido de pertenencia y oportunidad a sus numerosos y singulares trabajadores, a la vez que se mantienen unidos a través de una visión compartida y valores comunes.

«La creciente competencia por el talento ha puesto el futuro del trabajo en el punto de mira de los líderes empresariales», dijo James Root, socio de Bain & Company y copresidente de Bain Futures. «Ahora es el momento de centrarse en el lado humano del trabajo, lo que permitirá a las empresas líderes atraer, desarrollar y retener al talento humano que es fundamental para su éxito futuro».

enero 13, 2022 0 Comentario
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5 formas en que los cibercriminales roban contraseñas

Dado que la contraseña es, a menudo, lo único que se interpone entre un ciberdelincuente y los datos personales y financieros, los delincuentes apuntan a robar o descifrar estos inicios de sesión. Una persona promedio tiene 100 credenciales de inicio de sesión para recordar, y este ha ido en aumento en los últimos años. Por lo tanto, no es de extrañar que se elija acortar caminos y, como resultado, la seguridad sufra las consecuencias. Es por esta razón que ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, advierte sobre las 5 formas más comunes en que los cibercriminales roban contraseñas, para estar mejor preparado para minimizar los riesgos de convertirse en víctima y proteger así las cuentas en línea.

Las contraseñas son las llaves virtuales del mundo digital, ya que proporcionan acceso a servicios de banca en línea, correo electrónico y redes sociales, cuentas como Netflix o Uber, así como a todos los datos alojados en el almacenamiento en la nube. Al obtener los inicios de sesión, un cibercriminal podría:


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  • Robar información de identidad personal y venderla a otros delincuentes en foros.
  • Vender el acceso a la cuenta en sí. Los sitios criminales de la dark web comercializan rápidamente estos inicios de sesión. Los compradores podrían utilizar el acceso para obtener desde traslados en taxi gratuitos y streaming de video, hasta viajes con descuento desde cuentas con millas aéreas comprometidas.
  • Utilizar las contraseñas para desbloquear otras cuentas en las que use la misma clave.

ESET advierte cuáles son las 5 técnicas que más utilizan los ciberdelincuentes para robar contraseñas:

1.- Phishing e ingeniería social: La ingeniería social, es un truco psicológico diseñado para convencer a alguien de hacer algo que no debería, y el phishing es la forma de ingeniería social más conocida. Mediante este tipo de ataques los cibercriminales se hacen pasar por entidades legítimas como amigos, familiares, organizaciones públicas y empresas conocidas, etc. El correo electrónico o texto que se reciba se verá auténtico, pero incluirá un enlace malicioso o un archivo adjunto que, en caso de hacer clic en él, descargará malware o llevará a una página que solicitará que ingreses datos personales. Afortunadamente, hay muchas maneras de detectar las señales de advertencia de un ataque de phishing. Los estafadores incluso utilizan llamadas telefónicas para obtener directamente inicios de sesión y otra información personal de sus víctimas, a menudo fingiendo ser ingenieros de soporte técnico. Esto se conoce como vishing (phishing basado en voz).

2.- Malware: Otra forma popular de obtener contraseñas es a través de malware. Los correos electrónicos de phishing son el vector principal para este tipo de ataque, aunque también se puede ser víctima de malware al hacer clic en un anuncio malicio (publicidad maliciosa o malvertising) o incluso al visitar un sitio web previamente comprometido (drive-by-download). Como ha demostrado muchas veces el investigador de ESET, Lukas Stefanko, el malware podría incluso ocultarse en una aplicación móvil de apariencia legítima, que a menudo se encuentra en tiendas de aplicaciones de terceros. Existen múltiples variedades de malware que roban información, pero algunos de los más comunes están diseñados para registrar las pulsaciones de teclas o tomar capturas de pantalla de un dispositivo y enviarlas a los atacantes. Entre ellos, los keyloggers.

3.- Ataques de fuerza bruta: El número promedio de contraseñas que una persona tiene que administrar aumentó en un estimado del 25% interanual en 2020. Esto trae como consecuencia que la mayoría de las personas se incline por utilizar contraseñas fáciles de recordar (y de adivinar), y que cometa el error de utilizar las mismas contraseñas para acceder a múltiples sitios y servicios. Sin embargo, lo que muchas veces no se tiene en cuenta es que las contraseñas débiles pueden abrir la puerta a las denominadas técnicas de fuerza bruta para descubrir contraseñas.

Uno de los tipos de fuerza bruta más comunes es el credential stuffing. En este caso, los atacantes vuelcan grandes volúmenes de combinaciones de nombre de usuario/contraseñas previamente comprometidas en un software automatizado. Luego, la herramienta prueba las credenciales en un gran número de sitios con la esperanza de encontrar una coincidencia. De esta manera, los cibercriminales podrían desbloquear varias cuentas con una sola contraseña.

El año pasado hubo aproximadamente 193 billones de intentos de este tipo en todo el mundo, según una estimación. Recientemente, el gobierno canadiense ha sido una víctima de este ataque.

Otra técnica de fuerza bruta es el password spraying. En este caso, los criminales utilizan software automatizado para probar una lista de contraseñas de uso común contra una cuenta.

4.- Por deducción: Aunque los cibercriminales cuentan con herramientas automatizadas para realizar los ataques de fuerza bruta y descubrir contraseñas, a veces ni siquiera las necesitan: incluso las conjeturas simples, a diferencia del enfoque más sistemático utilizado en los ataques de fuerza bruta, pueden servir para hacer el trabajo. La contraseña más común de 2021 fue “123456”, seguida de “123456789”. Y si se recicla la misma contraseña o se usa un derivado cercano para acceder a varias cuentas, entonces se le facilita la tarea a los atacantes, sumando un riesgo adicional de robo de identidad y fraude.

5.- Mirar por encima del hombro (Shoulder surfing): Vale la pena recordar algunas de las técnicas para escuchar de manera oculta también representan un riesgo. Esta no es la única razón por la que las miradas indiscretas por encima del hombro de los usuarios siguen siendo un riesgo. Una versión más de alta tecnología, conocida como un ataque “man-in-the-middle” (hombre en el medio) involucra escuchas de Wi-Fi, y puede permitir a los criminales informáticos dentro de conexiones Wi-Fi públicas espiar la contraseña mientras se la ingresa si está conectado a la misma red.

Hay muchas maneras de bloquear estas técnicas, ya sea agregando una segunda forma de autenticación, administrando las contraseñas de manera más efectiva o tomando medidas para detener el robo en primer lugar. ESET acerca los siguientes consejos para proteger las credenciales de inicio de sesión:

  • Activar la autenticación de doble factor (2FA) en todas las cuentas
  • Utilizar solo contraseñas o frases de contraseña, seguras y únicas en todas las cuentas en línea, especialmente en cuentas bancarias, de correo electrónico y de redes sociales
  • Evitar reutilizar tus credenciales de inicio de sesión en varias cuentas y cometer otro de los errores comunes de contraseña
  • Utilizar un gestor de contraseñas, que almacena contraseñas seguras y únicas para cada sitio y cuenta, haciendo que los inicios de sesión sean simples y seguros
  • Cambiar la contraseña inmediatamente si un proveedor advierte que los datos pueden haber sido comprometidos
  • Usar solo sitios HTTPS para iniciar sesión
  • No hacer clic en enlaces ni abrir archivos adjuntos en correos electrónicos no solicitados
  • Solo descargar aplicaciones de tiendas de aplicaciones oficiales
  • Invertir en un software de seguridad de un proveedor de buena reputación para todos los dispositivos
  • Asegurarse de que todos los sistemas operativos y aplicaciones están actualizados en su última versión
  • Tener cuidado con las miradas indiscretas por encima del hombro en espacios públicos
  • Nunca iniciar sesión en una cuenta si se está conectado a una red Wi-Fi pública. En caso de que se deba usar una red de este tipo, se recomienda utilizar una VPN

“La extinción de la contraseña ha sido predicha durante más de una década. Sin embargo, las alternativas a menudo tienen dificultades para reemplazar la contraseña en sí, lo cual implica que los usuarios deberán tomar el asunto en sus propias manos. Mantenerse alerta y cuida la seguridad de las credenciales de inicio de sesión es el primer paso para proteger la información personal.”, comenta Camilo Gutierrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

enero 12, 2022 0 Comentario
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