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Periodo vacacional impulsa la productividad

Ante elinicio de la temporada vacacional, es relevante que las áreas de Recursos Humanos (RRHH) incentiven que sus colaboradores hagan uso de sus días de descanso en esta época, ya que podrían compartir más tiempo de calidad con sus hijos y familia. Eso genera efectos positivos para su salud, disminuye factores de riesgo psicosocial e impulsa su productividad, explica Felipe Cuadra, especialista en desarrollo organizacional y co-fundador de Rankmi, plataforma especializada en la gestión de talento.

En México, según el informe de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), el promedio anual de horas de trabajo es de 2,148, mientras que la media en Latinoamérica es de 1,734 y esto puede generar consecuencias negativas en los colaboradores, tanto físicas como mentales, por lo que las vacaciones son un gran aliado que las empresas deben impulsar, especialmente en estos periodos, que propicios para la convivencia familiar.


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Entre las principales ventajas para los colaboradores de descansar en verano, destaca que pueden tener mayores momentos de convivencia, ya que en estas fechas coinciden con el periodo vacacional de la mayoría de las escuelas, lo que impulsa el tiempo de calidad en casa y el consecuente fortalecimiento de los vínculos sociales. Asimismo, está demostrado que la convivencia familiar genera en los niños y jóvenes mejores resultados académicos, más salud emocional y menos problemas de conducta.

De acuerdo con estudios de Rankmi, cuando los colaboradores toman días de descanso su desempeño aumenta, así como la probabilidad de que deseen permanecer en la empresa. Además, los días adicionales de vacaciones -como complemento a las establecidas por ley- es uno de los beneficios otorgados por las empresas más valorados que, sumados a otros beneficios flexibles, tienen incidencia directa y clara en el bienestar y compromiso de los colaboradores, que luego se traducen en resultados positivos para las organizaciones.

Felipe Cuadra explica que “para evitar y erradicar los factores de riesgo psicosociales en los centros laborales, en México desde finales de 2020 se implementó la norma oficial NOM-035, que busca promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo” y los días de descanso tienen gran relevancia en esta iniciativa.

Algunos de los beneficios que se vinculan con el goce de vacaciones y días de descanso de los colaboradores están:

  • Reducción de estrés.
  • Mejor estado anímico.
  • Fortalecimiento de las relaciones personales (familia, amigos.)
  • Mayor atención y compromiso con las actividades laborales.
  • Aumento de creatividad y productividad.
  • Disminución de los índices de rotación en las empresas.

“Se debe impulsar una cultura centrada en los colaboradores, porque al cuidar su salud física y emocional estamos asegurando el futuro de la empresa. En resumen, la mejor manera de cuidar una organización es cuidando a su gente” concluye Cuadra.

agosto 7, 2022 0 Comentario
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Vacaciones no disfrutadas, ¿se pierden o se acumulan?

Más de la mitad de los mexicanos son adictos al trabajo. Y es que, según datos de OCC Mundial, 55% de ellos laboran más de ocho horas al día, no comen adecuadamente y padecen de estrés por excederse en su actividad laboral. Esto llevaría a pensar que optan por aprovechar sus vacaciones correspondientes, pero en realidad, dedican una cantidad pequeña de su tiempo al ocio y suelen ir posponiendo sus periodos de descanso.

Factorial, empresa de software y servicios dedicada a solucionar los problemas de Recursos Humanos y mejorar la toma de decisiones a Pymes, subraya que dado el enorme esfuerzo que muchos realizan durante su trabajo, no tomar vacaciones puede traer consecuencias graves a nivel físico y mental, como también afectar la productividad de las empresas.


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Las vacaciones son un derecho de todos los trabajadores y representan el periodo de descanso de cada año para tomarse un respiro, salir de la rutina laboral y fomentar la convivencia familiar. 

La Ley Federal del Trabajo (LFT) en su artículo 76 explica que: los trabajadores que tengan más de un año de servicios disfrutarán de un período anual de vacaciones pagadas, que en ningún caso podrá ser inferior a seis días laborables, y que aumentará en dos días laborables, hasta llegar a doce, por cada año subsecuente de servicios. Después del cuarto año, el período de vacaciones aumentará en dos días por cada cinco de servicios.

LOS RIESGOS DE NO DISFRUTARLAS

¿Qué pasa si el colaborador no disfruta de sus vacaciones? Es necesario saber que no pueden ser remuneradas. Está prohibido por el art. 79 la LFT, al indicar que las vacaciones no podrán compensarse con una remuneración en efectivo, a menos que se termine la relación laboral y el empleado no haya disfrutado de ellas.

Es común que el trabajador posponga por diversas razones sus vacaciones, pero ojo, porque pierde el derecho por caducidad. Laboristas afirman que el derecho al disfrute de este periodo de descanso y su prima vacacional prescriben en un año, a partir de la fecha en la cual son exigibles.

En el único caso que pueden ser pagadas las vacaciones no disfrutadas es en caso de renuncia voluntaria o despido, de acuerdo con la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo deben pagar las vacaciones no gozadas de manera proporcional. 

Lo anterior se hace dividiendo los días que  corresponden de vacación entre 365 días del año y se multiplica por los días que se lleva laborando, para ver cuántos  tocarían proporcionalmente. Y se abonan al finiquito. 

VACACIONES PROMUEVEN EL ÉXITO 

Factorial destaca que disfrutar de periodos vacacionales ayuda a estar más motivados en el trabajo. Un estudio reciente de Harvard Business Review destaca:

1. Las vacaciones fomentan los ascensos y las promociones laborales . Los colaboradores tienen 6.5% más de probabilidades de obtener una promoción.

2. Las vacaciones incrementan 94% los niveles de positividad y energía.

3. Un estudio de la Asociación de Viajes de EU, indica que tomar vacaciones eleva 31% los niveles de bienestar y un 21% la productividad de los trabajadores.

Y LAS EMPRESAS 

Los periodos vacacionales requieren una correcta administración por parte de las organizaciones, ya que es importante coordinar equipos, distribuir cargas horarias y labores.

Actualmente conocer el status y gestionar vacaciones y ausencias de equipo es más sencillo gracias a la tecnología, por ejemplo, a través del software de Factorial los empleados pueden entrar y pedir vacaciones fácilmente, y los líderes pueden conocer los días de ausencia y aprobar desde la plataforma, lo que permite no sólo agilizar este trámite, sino tener claridad y transparencia.

agosto 2, 2022 0 Comentario
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Confianza, importante para cuidar la salud de los colaboradores

La confianza es la piedra angular sobre la que se erige un equipo de trabajo eficiente y sano. La comunicación juega un papel clave en el desarrollo de un buen clima laboral y la consecución de objetivos. Por el contrario, la falta de confianza impacta de manera negativa los niveles de producción de una compañía y puede incidir en el aumento de rotación de personal.  

En México, el 50% de los trabajadores jóvenes piden días libres por cuestiones de salud mental, sin embargo, ofrecen información falsa para hacerlo. En vez de explicar que su ausencia se debe a estrés o alguna crisis de ansiedad, prefieren decir que tienen problemas gastrointestinales o migraña para no ser juzgados por sus jefes directos o por el liderazgo de sus empresas, de acuerdo a datos de la plataforma Cuéntame.


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“Todavía existen muchos tabúes en torno al cuidado de la salud mental y el bienestar en los ambientes de trabajo. Esto se da, en buena medida, porque existe una cultura inflexible del rendimiento y la productividad.  Mucho de ello tiene que ver con los líderes de una empresa y sus formas de articular puentes efectivos y empáticos de comunicación.  Para que una compañía cuide el bienestar de sus colaboradores debe existir plena confianza al interior de un equipo”, comenta Leonel Hernández, CEO en México de Care Assistance, empresa enfocada a apoyar compañías para generar planes y acciones para la salud y el bienestar de sus colaboradores.

Según registros del reporte Trust in the Modern Workplace, del Workforce Institute en el Reino Unido, el 63% de trabajadores y líderes empresariales considera que la confianza debe ser ganada en el ambiente laboral. Sin embargo, el 72% que es responsabilidad de los colaboradores obtener esa plena confianza. Es decir, que no se trata de un camino de dos vías, sino de un esfuerzo unidireccional.

Comunicación empática, una necesidad en el ambiente laboral

De acuerdo al reporte Digital Workplace Solutions de Salesforce, el 86% de ejecutivos y trabajadores considera que una comunicación ineficiente subyace a la mayoría —sino es que a todos— los fracasos de un equipo de trabajo en una empresa. Sin comunicación efectiva y empática, no se pueden articular los cimientos para que haya confianza plena en una empresa.

En este sentido, los líderes necesitan tender puentes con los colaboradores para tener un canal de comunicación que sea claro y en el que se puedan expresar este tipo de situaciones en un ambiente cordial y de entendimiento mutuo.

“La idea de que los trabajadores deben hacer todo lo posible para ganarse la confianza de sus jefes es anacrónica. Si no hay una apertura por parte de los líderes para escuchar empáticamente, la confianza en un ambiente de trabajo siempre será limitada. Los directivos de una compañía son quienes ponen el ejemplo y esto no es muy diferente al hablar de confianza. Las bases las ponen ellos”, explica Sebastián Levin, Co founder de Care Assistance.

La confianza como pilar de un equipo de trabajo

Fortalecer los canales de comunicación de una empresa conlleva crear un clima laboral lo suficientemente sólido para que se pueda hablar de cualquier tema —en especial los relacionados con el bienestar de los colaboradores— para poder identificarlos, atenderlos y desarrollar estrategias de prevención.

De esta manera se apuesta por un ambiente de trabajo más sano, lo cual incide directamente en los niveles de productividad y satisfacción, además de que ayuda a reducir la tasa de rotación de personal. Según cifras de la startup Apli, cada vez que un empleado deja su empleo le cuesta a la empresa 47 mil pesos en promedio.

“Sin una atención cuidadosa al bienestar de un equipo de trabajo, poco se puede lograr en una empresa. Los problemas de salud emocional o física que no se detecten tienen el potencial de crecer en magnitud y tener consecuencias negativas. El burnout es uno de los padecimientos más conocidose impacta la productividad. Para identificar estos problemas a tiempo es clave crear programas integrales de cuidado a los colaboradores, implementar canales de comunicación efectiva y articular ambientes laborales armónicos, en los que la confianza sea el pilar”, concluye Levin.

julio 15, 2022 0 Comentario
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Millennials impulsan productividad y digitalización de Pymes

Los Millennials son la generación más emprendedora del país y cuentan con habilidades y capacidades que tanto pequeñas y medianas empresas pueden aprovechar. Forman parte de una generación con nuevas motivaciones e ideas sobre el trabajo que representan no solo el futuro de las compañías, sino en el presente, ya que creen en su poder individual para impulsar el cambio.

Cifras del Observatorio Laboral en México revelan que hay cerca de 30 millones de Millennials, es decir, jóvenes nacidos entre 1981 y 1996, quienes están impulsando la economía y el crecimiento del país, ya que datos de la Secretaría de Gobernación señalan que 33% de los emprendedores en México tienen entre 25 y 34 años, es decir que son parte de esta generación.


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Pero no sólo en el tema emprendedor, el contar con el talento de estos jóvenes es importante, también a nivel organizacional. De acuerdo con datos de Factorial, empresa de software y servicios dedicada a solucionar los problemas de Recursos Humanos y mejorar la toma de decisiones de las PYMES, la gente joven tiene su formación como fortaleza.

El acceso a la universidad ha conseguido que los Millennials se hayan convertido en la generación de jóvenes más cualificada hasta la fecha, de hecho, muchos de ellos han ampliado su formación universitaria con cursos y másteres en línea.

México es un mercado laboral emergente donde 7 de cada 10 jóvenes busca un empleo, y de la misma forma, las startups, pymes y directivos quieren atraer el potencial de los Millennials en un nuevo entorno en plena transformación digital. Escenario en el cual, además, los jóvenes tienen ventaja, al ser nativos digitales.
El panorama tras pandemia

De acuerdo con el Informe de la consultora Deloitte «Encuesta Millennial y Gen Z 2021», la pandemia provocó que el 86% de los millennials (86%) del país tomaran medidas con un impacto positivo en sus vidas, canalizando sus energías hacia acciones significativas: aumentar la participación política, alinear los gastos y las elecciones profesionales con sus valores e impulsar el cambio en los problemas sociales que más les importan.

A su vez, esperan que las empresas y los gobiernos hagan más para ayudar a hacer realidad su visión de un futuro mejor.

La mayoría de millennials (60%) en México afirmó haber tomado decisiones, en los últimos dos años, sobre los tipos de trabajo que harían y las organizaciones en las que estarían dispuestos a trabajar, en función de sus creencias personales y ética; resaltando la importancia de la flexibilidad laboral.

5 ventajas de atraer talento Millenial a tu organización

Si quieres atraer talento joven en tu empresa, debes tener en cuenta que prefieren sentirse útiles y que se les valore, no sólo con un sueldo a la altura si no también con un buen plan de carrera, flexibilidad y beneficios dentro de su contrato.

En el marco del 15 de julio, Día Internacional de las habilidades de la Juventud, Factorial destaca estas cinco ventajas que brinda el contar con perfiles jóvenes en tu empresa:

1.-Proactividad y versatilidad
Son trabajadores proactivos y versátiles, capaces de desarrollar habilidades más allá de las principales para sus puestos de trabajo y que aporten un valor añadido y diferencial a la empresa. Los rápidos cambios que han vivido hacen que sus puntos de vista sean más amplios y capaces de ver en aquello que les rodea oportunidades y ventajas que podrían pasar desapercibidas por otros.

2.-Tienen dominio de las tecnologías
También llamados nativos digitales, su conocimiento sobre las nuevas tecnologías y el uso diario de dispositivos móviles y aplicaciones les convierte en expertos a la hora de optimizar tiempo y recursos, algo que sin duda ayuda a acelerar la transformación digital de los negocios.

3.-Saben trabajar en equipo
Su formación se basa en trabajos y proyectos en grupo. Los Millennials dedican una media de 13 h a la semana jugando videojuegos cooperativos, esto les permite estar preparados para trabajar en equipo como parte de la estrategia para conseguir mejores resultados.

4.-Instigados por descubrir cosas por sí mismos
Su curiosidad es interminable por obtener respuestas y resultados en el menor plazo de tiempo posible, lo que convierte a los Millennials en una generación que no esperará a que otros solucionen su problema si pueden hacerlo ellos mismos.

5.-Saben sacarle partido a las redes sociales
Conocen el potencial de las redes sociales para compartir información rápidamente y multiplicar el impacto de un mensaje. Además, un Millennial orgulloso de donde trabaja no dudará de ponerse la camiseta y compartirlo en sus redes sociales.

Radiografía de los Millennials en Latam

*En Latam: 41% se dedica a estudiar, 21% a trabajar, 17% realiza ambas actividades

*El 21% no tiene trabajo ni estudia en América Latina.

*31% está buscando trabajo, 64% se dedica a labores de cuidado de familiares.

*95% realiza labores domésticas o presta ayuda en los negocios de sus familias.

*Solamente el 3% de los «ninis», aproximadamente 0.6% de todos los Millennials latinoamericanos, no hace algo útil a pesar de tener las capacidades físicas e intelectuales para ello.

*En México hay 30 millones de jóvenes que pertenecen a esta generación.

Fuente: INEGI, BID y ONU

julio 15, 2022 0 Comentario
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La comunicación interna impulsa los negocios

Impulsar la comunicación y la conexión con los colaboradores a través de herramientas innovadoras optimiza la productividad de los equipos. Por ello que Rankmi, la plataforma world class para la gestión de RRHH, lanza Social Hub, una red social que potencializa la cultura organizacional, arrojando métricas y reportes a las áreas de recursos humanos (RRHH) para alcanzar sus objetivos de negocio.

Social Hub se diferencia por conectar todos los procesos de recursos humanos, gestionando de mejor manera el viaje del colaborador. Adicional, a la data que conecta procesos críticos de RRHH para transparentar el acceso a la información y optimizar la integración y pertenencia de los equipos.


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De acuerdo con el estudio State of the Sector 2022: Global Internal Communication and Employee Engagement Insights and Trends realizado por Gallagher, firma global de corretaje y administración de riesgos, el 51% de los ejecutivos considera que la comunicación interna aumenta la productividad de los colaboradores.

De esta forma Rankmi colabora en ambas partes de la ecuación, potenciando la toma de decisiones a través de datos duros e impulsando que las personas conozcan mejor sus procesos, se integren de forma más sencilla a la organización y con fácil acceso desde cualquier dispositivo (web o Rankmi App).

«Las empresas que impulsen una cultura organizacional basada en el bienestar del colaborador y en el desarrollo de una comunicación interna descentralizada, serán más ágiles y tendrán mejores oportunidades para sortear los retos que nos plantean los entornos cambiantes e incluso inéditos. Hay que tener presente que personas más conectadas, informadas y comprometidas, producen una cultura organizacional sólida y alineada con los objetivos del negocio», señala Enrique Besa, CEO & Co-founder de Rankmi.

«Al cambiar de una comunicación controlada a una comunicación co-creada y descentralizada, se escuchará mejor a los colaboradores, se desbloquea la creatividad y se impulsa la participación e interpretación de las personas en beneficio de la organización», enfatiza Besa.

Ante este lanzamiento, Cecilia Undurraga, People and Culture Director para Latinoamérica de Rankmi, enumerá los seis beneficios de la comunicación interna basada en tecnología: 

  1. Alinea a los colaboradores con los valores y propósitos de la compañía.
  2. Informa los objetivos y noticias sobre la organización.
  3. Facilita la socialización entre líderes y colaboradores.
  4. Fortalece la cultura organizacional y ayuda a mantener un clima positivo.
  5. Genera transparencia desde la organización hacia las personas.
  6. Potencia la vinculación de los colaboradores al sentirse valorados y escuchados.

 Por dichos valores y consciente de lo que hoy representa el capital humano para las compañías, es que Rankmi sigue innovando en sus procesos para lograr una optimización de la comunicación y compañías que se ocupen del bienestar y sus colaboradores.

junio 28, 2022 0 Comentario
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Ventajas de fomentar la inclusión y la diversidad laboral en las organizaciones

De acuerdo con el Informe Diversidad e Inclusión 2020 de Facebook, más de la mitad de los mexicanos han enfrentado algún tipo de discriminación laboral, y 80 por ciento aseguró haber presenciado actos de discriminación, prácticas que son perjudiciales para las empresas ya que afectan la calidad de vida de los trabajadores, reducen la productividad y provocan que los colaboradores renuncien a su empleo.

Por otra parte, el informe «Impacto diferenciado ante la covid-19 en la comunidad LGBTI+ en México» señala que el 36% de personas de este colectivo reportó explotación laboral y reducción injustificada de salarios en el contexto de la emergencia sanitaria.


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Y es que, si bien es un hecho que en los últimos años se han creado diversas iniciativas para erradicar o disminuir las prácticas discriminatorias en las empresas, todavía hay mucho camino por recorrer.

¿Cómo evitar actos de discriminación laboral?

Factorial, firma dedicada a solucionar problemas en el área de Recursos Humanos, destaca que para entender cómo evitar la discriminación laboral hay que comenzar por desarrollar una política empresarial de igualdad y no discriminación en las organizaciones, así como comunicarla tanto a nivel interno como externo.

Claro que para ello es clave establecer previamente los valores y pilares de la cultura organizacional congruentes con este objetivo.

También es de gran relevancia que las tareas de reclutamiento y de selección de personal dentro de las empresas comiencen siendo inclusivas.
El liderazgo inclusivo también es un factor prioritario en este proceso. Cuando las personas que lideran la organización asumen la responsabilidad de garantizar la igualdad y demuestran un compromiso con la no discriminación, envían una señal clara al resto del equipo.

Otra recomendación de la startup Factorial es compartir formación en igualdad laboral y no discriminación. Esta debe estar presente en todos los niveles de la organización, ya que el propósito es sensibilizar y alentar a las personas a tomar medidas contra la discriminación.

¿Cuáles son las ventajas de la diversidad?

La diversidad lleva a la creatividad, la estimulación, el compromiso, el reto continuo, la proactividad, el aprendizaje, el trabajo conjunto y, en definitiva, la satisfacción del equipo. Y esto, es la clave para la motivación y la productividad. De hecho, datos de Factorial apuntan que el 85% de los CEOs de empresas que promueven la diversidad y la inclusión aseguran reportar mejor rendimiento que las demás; además de que con equipos diversos advierten tener un 30% más de ganancias.

Otras de las ventajas que se ha encontrado es que los equipos con mayor diversidad consiguen un 39% más satisfacción del cliente.

Algo que también resulta de gran ayuda para poder hacer un reclutamiento y selección de personal inclusivo es el uso de la tecnología, automatizando procesos sin sesgo subjetivo y el reclutamiento ciego, mejor conocido como «blind recruiting», en el que se excluye de los currículums la información que puede generar prejuicio, dejando solo la que tiene que ver con las cualidades, habilidades y recorrido profesional del candidato.

junio 27, 2022 0 Comentario
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Comunicación interna efectiva para las organizaciones

La comunicación interna es fundamental para el éxito de una empresa, porque permite definir formas de trabajo, alinear colaboradores y potenciar un buen ambiente de trabajo, todo ello con finalidad de cumplir con los objetivos del negocio.

En la actualidad, el uso de la tecnología en esta área es indispensable, sobre todo considerando que hoy las organizaciones mantienen equipos trabajando de forma remota, desde diferentes lugares y países e, incluso, de forma asincrónica.


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Democratizando la comunicación: fundamental para un buen desempeño

Impulsar una comunicación organizacional efectiva tiene diversos beneficios, que, a corto o mediano plazo, se verán expresados en mejoras de flujos de trabajo, relación entre colaboradores, inclusive en el mejor desempeño y eficiencia de los equipos.

De acuerdo con el estudio “State of the Sector 2022: Global Internal Communication and Employee Engagement Insights and Trends” realizado por Gallagher, firma global de corretaje y administración de riesgos, el 51% de los ejecutivos considera que la comunicación interna aumenta la productividad de los colaboradores.

Por su parte, Cecilia Undurraga, People and Culture Director para Latinoamérica de Rankmi, la plataforma world class para la gestión de RRHH, plantea que la comunicación interna es la base para que las compañías cuenten con un buen ambiente laboral y trabajen de manera eficiente. “Cuando existe una adecuada comunicación interna, todo dentro de la organización fluye mejor y se logra mayor eficiencia, se avanza más rápido y finalmente todo esto resulta en un mejor ambiente laboral”, subraya.

Es importante destacar que para que la comunicación sea efectiva debe ser co-creada y descentralizada, es decir, que la organización comunique contenidos de valor, pero que también entregue los espacios para escuchar a sus colaboradores. “Si dentro de la empresa las personas no se saben comunicar adecuadamente entre ellas, y nosotros como empresa tampoco les comunicamos oportunamente cierta información, entonces sería como poner a una tripulación a remar para distintos lados arriba de un barco: cada uno gastaría toda su energía y no avanzaría”. Explica Cecilia Undurraga.

El uso de la tecnología para potenciar la comunicación

Cuando hablamos de tecnología y comunicación, es inevitable pensar en aplicaciones como WhatsApp, Messenger, Telegram y/o Signal entre otras, y efectivamente este tipo de canales funcionan para las organizaciones más pequeñas. Pero ¿qué sucede cuando la empresa tiene miles de colaboradores? En las grandes compañías se requieren medios de comunicación más formales, que puedan entregar los mensajes con inmediatez, pero que no invadan la vida personal de los colaboradores. En estos casos, es necesario contar con una herramienta tecnológica que permita la fluidez de la comunicación.

Si bien las empresas tienen como desafío mejorar el bienestar organizacional, y con ello la comunicación entre colaboradores, muchas de ellas siguen haciendo uso de tecnologías que no comparten el concepto de fluidez al momento de la difusión.

Según una encuesta realizada por Rankmi a través de LinkedIn, 50% de los consultados declaró que aún utiliza el correo electrónico para comunicar las noticias y/o novedades de su organización, mientras que solo 36% utiliza una red social interna para esto.

Ante las necesidades de las organizaciones de potenciar su comunicación, Felipe Cuadra, experto en desarrollo organizacional, comenta que, con el propósito de crear una solución de comunicación interna para potenciar la fluidez de las comunicaciones, el equipo de Rankmi, empresa de la cual es cofundador, desarrolló una nueva herramienta llamada “Social Hub”.

Se trata de un nuevo módulo ‘all in one’ que facilita la comunicación de noticias, novedades y mensajes masivos segmentados, acompañados de archivos, imágenes, videos e incluso gifs animados. Además, cuenta con notificaciones, así como métricas en tiempo real y descentraliza la comunicación interna por medio de un espacio de interacción social en el que colaboradores pueden mencionar, dar likes y enviar mensajes”, explica el directivo de Rankmi.

El experto en gestión de personas hace énfasis en la importancia de este tipo de herramientas de comunicación interna, porque “tiene diversos beneficios para las empresas, entre ellos, fortalecer el sentido de pertenencia de los colaboradores y humanizar la compañía ofreciéndoles un espacio de interacción para conocer a quienes forman parte de ella”, concluye Felipe Cuadra.

Sin duda, aquellas empresas que hoy dediquen esfuerzos para potenciar una cultura organizacional basada en el bienestar del colaborador, así como en el desarrollo de una comunicación interna descentralizada, tendrán mejores oportunidades para sortear los retos que plantean los entornos cambiantes y altos niveles de incertidumbre. Personas más conectadas, informadas y comprometidas, producen una cultura organizacional sólida y alineada con los objetivos del negocio.

junio 22, 2022 0 Comentario
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Cómo el Smart Working puede impactar en la cultura de trabajo

Hasta antes de la pandemia, era realmente poco conocida una fórmula empresarial efectiva que permitiera a las compañías tener una mejor gestión de personal y mayor productividad. Esta fórmula es ahora una de las más populares y tiene un nombre: Smart Working.

El smart working es un modelo pensado en el trabajo del futuro que combina movilidad, flexibilidad horaria, trabajo en equipos y uso de nuevas tecnologías para responder a las necesidades no sólo de empresas sino también de sus colaboradores.


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En la nueva normalidad, los empleados y colaboradores buscan tener la opción de decidir dónde trabajar en función de sus necesidades. Por tal motivo, las empresas han comenzado a pensar en sus colaboradores no sólo como simples empleados sino como aliados para ofrecer un producto o servicio que realmente marque la diferencia.

Desde la opinión de Cuponstar, la plataforma líder en beneficios corporativos en Latinoamérica, «gracias a la tecnología y a los cambios en las prioridades que generó la pandemia, el empleo dejó de ser una estructura rígida y ahora más que nunca debe adaptarse a las necesidades del empleado. Por eso surge el smart working, método que le brinda a los empleados la posibilidad de decidir no sólo desde dónde trabajar sino también cuándo y cómo hacerlo a través de herramientas que le permitan obtener mejores resultados en su ámbito profesional«, explican desde la compañía.

El smart working va mucho más allá del home office o el teletrabajo, pues tiene como objetivo proporcionar a cada empleado los recursos realmente necesarios para llevar a cabo su trabajo sin importar dónde se encuentre, con mayor eficacia, eficiencia y productividad. En este modelo de empleo, la palabra clave es «flexibilidad».

Brian Klahr, cofundador de Cuponstar, asegura que la pandemia generó que los empleados renueven sus exigencias con su empleador y por eso se consolida esta nueva tendencia, aunque esto supone un desafío para el empleador y el empleado.

«El empleador tiene que comenzar a confiar más en el trabajo por objetivos y no en la presencialidad, mientras que el empleado debe tener conocimientos tecnológicos, saber trabajar bajo objetivos y ser responsable», explica Klahr.

El 33% de los empleados coincide en que la principal capacidad que debe tener para el trabajo bajo esta modalidad es la responsabilidad y un 30% en que lo es la organización. «Actualmente para los colaboradores, el sueldo no representa lo único importante a la hora de elegir un trabajo o permanecer en él. Contar con un proyecto atractivo y con beneficios que le den valor a su salario emocional serán la clave para atraer y retener talentos», afirma el cofundador.

Recientemente, Cuponstar realizó una encuesta a líderes de importantes empresas latinoamericanas que han adoptado esta modalidad de trabajo, con el objetivo de conocer más sobre el smart working.

El reporte reveló que más del 80% de los empleados considera que el smart working puede impactar positivamente su trabajo, mientras que 9 de cada 10 encuestados desearían realizar smart working o trabajar por objetivos ya que consideran que este método mejoraría su calidad de vida en el ámbito laboral.

Otro de los datos más interesantes que mostró la encuesta es la importancia de la salud mental y emocional: entre el 26% y el 33% de los encuestados afirmaron que las cualidades más importantes para realizar smart working son la gestión e inteligencia emocional, la responsabilidad y la organización, por encima de las competencias tecnológicas.

Y aunque la mayoría de los líderes empresariales coinciden en que los principales desafíos en relación con este modelo de trabajo son en las áreas de recursos humanos (por ejemplo: desarrollar confianza entre líderes y equipos, mejorar la comunicación, pautar objetivos previos, mantener la cohesión y sentido de equipo, etc.), para el 94% de los encuestados sería preferible realizar smart working en la actualidad o trabajar por objetivos, pues creen que sus líderes confían en ellos para llevarlo a cabo.

Las cifras de Cuponstar revelan que el smart working es una tendencia que cada día se consolida a nivel Latinoamérica: el 58% de las compañías ha adoptado la modalidad de trabajo remoto, y sus empleados ahora pueden trabajar desde su casa, su cafetería favorita o su ciudad natal, en gran medida gracias a los desarrollos tecnológicos que lo hacen posible y eficaz.

Y si bien es cierto que es necesario adecuar los sistemas de las empresas, sus regulaciones legales y definir con certeza los tipos de empresas y puestos que pueden ser realizados bajo este modelo (dado que hay labores que requieren trabajo presencial), lo cierto es que el smart working ya refleja casos de éxito a nivel mundial.

Compañías como IBM, Aon, Repsol y Bayer se han sumado a las filas del smart working con resultados satisfactorios. Ona García, Head of Talent Management en Bayer sostiene: «En Bayer hemos escuchado las preferencias de los colaboradores para conformar nuestro modelo de trabajo. La formación a managers y a colaboradores para poder liderar mejor en remoto y generar diálogo de confianza entre los equipos a distancia, ha sido clave para la implementación del nuevo modelo de smart working«.

junio 12, 2022 0 Comentario
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El camino para una cultura de inclusión y pertenencia

En todos los ámbitos en los que el ser humano se desenvuelve, la inclusión y pertenencia son importantes, incluido el entorno empresarial. Desarrollar una cultura diversa que integre diferentes puntos de vista, formas de ser y de pensar genera mejores estrategias para todos dentro de la organización.

El camino para la creación de una cultura de inclusión y pertenencia debe partir de reconocer que la diversidad es una necesidad en el lugar de trabajo actual, no solo porque es lo correcto, sino porque incluir diferentes pensamientos genera los mejores resultados.


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Vivimos en tiempos sin precedentes, con cambios disruptivos que nos empujan a transformarnos desde dentro. Esta transformación implica escuchar todas las voces, sin importar la raza, el género, edad o nacionalidad, con el objetivo de comprender los desafíos los que nos enfrentamos y qué nos está pidiendo el mundo de hoy y del mañana.

Una cultura inclusiva debe contemplar que cada empleado y/o colaborador tenga un sentido de pertenencia dentro de su lugar de trabajo para que así pueda alcanzar su máximo potencial. No todas las empresas nacieron sabiendo cómo, pero hoy en día, existen diferentes cursos, pláticas y talleres sobre diversidad e inclusión, además de adoptar actitudes y prácticas que promuevan entre cada miembro de la organización ese sentido de integración e inclusión.

Aunque ya hay un camino recorrido, todavía queda mucho por avanzar. A pesar de tener estudios que muestran un 25% de mayor rentabilidad en empresas con equipos diversos, una encuesta de Page Group indicó que, en México, sólo el 30% de las empresas son intencionalmente inclusivas.

El informe Megatendencias 2022 del Project Management Institute (PMI), la asociación mundial en dirección de proyectos, muestra que si bien las organizaciones han aumentado los esfuerzos por la diversidad, equidad e inclusión (DE&I), ha sido un desafío lograr que sean eficaces debido a los cambios integrales que se requieren.

Sin la «E» y la «I» (de equidad e inclusión, respectivamente), no hay «D» (diversidad). La diversidad debe tener muchas dimensiones, y la verdadera equidad e inclusión significa crear condiciones que den la misma oportunidad a todos de contribuir, crecer y prosperar.

El camino para una cultura de inclusión y pertenencia debe tomar en cuenta lo siguiente:

  • Empoderar a todos los miembros de la organización para que tengan la misma oportunidad, considerando la importancia de la ética, el trato justo y el respeto por los colegas para asegurar un sentido de pertenencia.
  • Considerar la diversidad más allá de categorías como raza y género, para incluir antecedentes profesionales. Por ejemplo, cada día son más las mujeres que cuentan con la preparación necesaria para trabajar en áreas de tecnología de la información o bien en el área de la construcción, industrias normalmente dominadas por hombres.
  • Implementar políticas que reduzcan el estigma relacionado con la edad. La esperanza de vida en nuestro país está en 75 años promedio, lo que significa que hay un gran número de personas que pueden trabajar con más de 60 años y que muchas veces no encuentran sitio en una empresa debido a los estereotipos en torno a los adultos mayores que, desafortunadamente, se reflejan en el lugar de trabajo.

La diversidad aporta valor a cualquier organización, crear una cultura incluyente es un esfuerzo constante que debe responder a las necesidades de los tiempos que vivimos actualmente. Este es un llamado a la acción para concientizar que vivimos en un mundo diverso, con ideas y formas de pensar que retan a los convencionalismos sociales y dan libertad a la creatividad.

junio 6, 2022 0 Comentario
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Focos Rojos en el Ambiente Laboral

Un buen clima laboral repercute directamente en el desempeño del equipo de trabajo, es decir, no importa el estatus de la empresa, las instalaciones y hasta la ubicación, si los empleados no se sienten cómodos, no podrán llevar a cabo de manera correcta y eficiente su desarrollo laboral; pues además de tener necesidades materiales, también se requiere de un ambiente confortable, uno en donde el empleado se sienta parte de la organización y se pueda desempeñar de manera óptima.

La empresa podrá tener al personal más calificado, pero si este no se siente del todo satisfecho, de nada servirán sus conocimientos y capacidades, pues no lograrán desarrollar su potencial. 


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Alondra Morales Santiago, Coach laboral y de vida, CEO de Centro Integral Evoluciona nos cuenta cómo encontrar esos focos rojos que hacen que el ambiente laboral no sea del todo bueno.

Hay muchas formas de identificar estos puntos, algunos focos rojos que te pueden alertar sobre si el ambiente en tu organización no es el más idóneo para tu equipo de trabajo son:

Rumores de pasillo: Es muy frecuente este tipo de situaciones en las empresas, pero existe un punto en el que todo se sale de control, lo que genera un ambiente de hartazgo e incertidumbre. Este punto también tiene mucho que ver con la personalidad de tus colaboradores.

Mala actitud de los superiores: Se traduce cuando los jefes mantienen actitudes arrogantes con sus empleados.

No existe reconocimiento: Se puede identificar cuando el mérito se les da a otras personas del equipo de trabajo, o simplemente pasa desapercibido.

Sobrecarga de trabajo: Se tiene que contar con una descripción de puesto definida y clara, con las actividades que tiene que desempeñar el empleado.

El equipo de trabajo no sigue instrucciones: Se identifica cuando los empleados no siguen instrucciones y/o reglamentos, cada quien se mueve bajo sus propias condiciones.

El jefe no determina las expectativas sobre el equipo de trabajo: En un determinado momento los superiores no externan sobre lo que necesitan de su equipo de trabajo, lo que los mantiene en un estado de confusión e inconformidad, pues no se sabe si lo que están haciendo es lo que la organización necesita.

Si tu clima laboral presenta alguna de estas señales… podrías tener un problema grave. Como te comentamos, un buen primer paso es cuidar el clima desde etapas tempranas ¡Inclusive desde la contratación! 

No olvides acercarte a un especialista, Alondra Morales Santiago, Life Coach y Coach laboral, CEO de Centro Integral Evoluciona cuenta con talleres y asesorías personalizadas para empresas y formación de líderes.

mayo 22, 2022 0 Comentario
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