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Beer Circus, con beneficio animal

El emblemático Beer Circus de Lagunitas, un festival que ofrece una combinación de actos circenses, disfraces, música en vivo, y una gran variedad de cerveza que hacen de ésta una experiencia única, se llevará a cabo por primera ocasión en la Ciudad de México, el 9 de noviembre, en Parque Bicentenario, a partir de las 17 horas. En dicha sede, los visitantes vivirán un freakspectáculo circense acompañados de la música de Rey Pila, Ruido Rosa y El Shirota. Los organizadores destacan que parte de la venta de boletos será destinada a la fundación “Cambia un Destino”, dedicada a apoyar la adopción de mascotas.

Esta celebración se ha realizado en ciudades como Chicago, Seattle, Londres y Madrid, llega a la capital del país con la participación de Rey Pila, Ruido Rosa y El Shirota, quienes serán los encargados de dar vida a este espectáculo acompañados de acróbatas, contorsionistas, payasos, entre otros actos circenses.

Parte del éxito del Lagunitas Beer Circus es que sus asistentes, en todo momento, sean parte de cada uno de los espectáculos, por lo que podrán asistir con disfraces o maquillarse dentro del evento con alguno de los artistas que estarán presentes para sumergirse completamente en la atmósfera freak y extravagante que rodea al festival.

Eduardo González, Brand Manager de Lagunitas en México, señaló: “Beer Circus es un festival donde todos somos bienvenidos. Es la oportunidad perfecta para que la gente conozca y viva la esencia de Lagunitas de una manera única, a través de experiencias diferentes y fuera de lo común. Sin duda, en Beer Circus verás cosas que jamás olvidarás”.

Lagunitas sorprenderá el paladar de los asistentes con seis de sus icónicas cervezas, desde las conocidas IPA y PILSNER, hasta ediciones especiales que únicamente podrán encontrarse en Beer Circus tales como, Lagunitas Little Sumpin, Lagunitas Daytime, Lagunitas Super Cluster y Lagunitas Easy Sumpin´, además de tener cervecerías locales invitadas.

Además de ser un gran espectáculo, Lagunitas Beer Circus apoyará a una gran causa, ya que parte  de la venta de boletos y cervezas se destinará a Cambia un Destino, fundación dedicada al rescate de perros y gatos. Los amantes de la cerveza y lo excéntrico pueden adquirir sus entradas en Boletia a un precio de $250 pesos.

noviembre 6, 2019 0 comment
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Alianza para la ingeniería global de vehículos

Bangalore / Mumbai.- La empresa Tata Consultancy Services (TCS), organización líder a nivel mundial en servicios de TI, consultoría y soluciones de negocios, anunció una alianza con General Motors (GM) para el futuro de la ingeniería global de vehículos. Esto como resultado de una relación de 16 años entre ambas compañías.

Según los términos del acuerdo, TCS adquirirá ciertos activos en el Centro Técnico de GM – India (GMTC-I), en Bangalore, apoyando a GM en sus programas globales de vehículos con servicios de diseño de ingeniería durante los próximos 5 años. Más de 1,300 empleados de GMTC-I se transferirán a TCS, incluidos equipos centrados en sistemas de propulsión, ingeniería de vehículos, desarrollo de controles, pruebas, diseño creativo y proyectos especiales.

El vicepresidente de electrificación, controles, software y electrónica de GM, Dan Nicholson afirmó: “TCS ha sido un socio sobresaliente durante 16 años. Nos complace poder evolucionar esta colaboración aún más, ya que trabajamos para cumplir con nuestro compromiso de crear un mundo libre de accidentes, emisiones y congestiones”

Regu Ayyaswamy, Director Global de la Práctica de Ingeniería y Servicios Industriales de TCS, comentó: “Estamos encantados de elevar nuestra relación de tantos años con GM a una colaboración estratégica. TCS está entusiasmada de ser parte de los esfuerzos de GM en la movilidad de la próxima generación, ayudando a diseñar vehículos de clase mundial que establezcan nuevos puntos de referencia en conducción, seguridad y emisiones. Damos la bienvenida a los ingenieros de GMTC-I a la familia TCS, y los alentamos a aprovechar las grandes oportunidades de aprendizaje y crecimiento disponibles, y a desarrollar su potencial».

En tanto que Susheel Vasudevan, Líder Global, Grupo de Negocios de Manufactura, TCS, señaló: “La próxima generación de investigación y desarrollo automotriz es un área de enfoque clave para TCS, dada la importancia de la innovación de productos y la conectividad en el mundo de Business 4.0™. Esta nueva asociación con General Motors es un testimonio de nuestra voluntad de invertir en la relación a largo plazo».

El vicepresidente de ingeniería y operaciones de GMTC-I, Brian McMurray, dijo que el centro de diseño e ingeniería en Bangalore ha contribuido a una serie de innovaciones en la cartera global de vehículos de GM durante muchos años.

«Como resultado de nuestra nueva alianza, los equipos de diseño e ingeniería en Bangalore continuarán desempeñando un papel importante en el negocio principal de GM. Esta asociación fortalecerá a ambas compañías: GM se beneficiará de la escala y el conocimiento intersectorial de TCS, mientras que TCS se beneficiará de la afluencia de talentos de ingeniería de clase mundial «.

Establecido en 2004 en Bangalore, GMTC-I contribuye a los programas globales de GM a través de sistemas de propulsión, ingeniería de vehículos, desarrollo de controles, pruebas, diseño creativo y proyectos especiales. Alberga un estudio de diseño y un centro de ingeniería con infraestructura de última generación para pruebas y validación de hardware y software.

noviembre 6, 2019 0 comment
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Anuncia Philips alianza con el líder mundial en servicios digitales

Philips anunció la colaboración con el líder mundial en servicios digitales NEORIS, para ofrecer en conjunto la solución informática de Registros Médicos Electrónicos- Philips Tasy en México, que es una solución integral de informática para el cuidado de la salud que toca todas las áreas del entorno, integrando perfectamente los flujos de trabajo clínicos y no clínicos.

Esta asociación marca un hito importante en la entrega de innovación clínica y eficiencias operativas al ecosistema de salud en México. El líder mundial en tecnología de la salud, y NEORIS, empresa global que brinda servicios digitales y diseña soluciones innovadoras, anunciaron un acuerdo de varios años para diseñar, implementar y comercializar el Registro Médico Electrónico (EMR) Philips Tasy en nuestro país.

Philips Tasy EMR es una solución integral de informática para la salud, que proporciona a los administradores de hospitales acceso integrado a la información; lo que permite una gestión centralizada de todos los procesos médicos, organizativos y administrativos para mejorar los flujos de trabajo. También mejora la seguridad del paciente y optimiza la calidad y la efectividad de la atención con protocolos científicamente establecidos y algoritmos avanzados.

Philips tiene una posición de liderazgo en el mercado latinoamericano de Registros Médicos Electrónicos, con aproximadamente mil instalaciones de Philips Tasy con proveedores de atención de la salud en Brasil y México. De esta manera, ha ayudado a varios hospitales de Brasil a recibir la certificación del Modelo de adopción de EMR Etapa 6 y Etapa 7 creado por HIMSS Analytics, lo que significa que los hospitales casi no usan papel y están impulsando la integración, la seguridad y el análisis para optimizar la atención al paciente. 

César Carrasco, Gerente general para Philips México, señaló: “Este nuevo acuerdo de asociación entre Philips y NEORIS es otro paso importante en la historia de éxito del crecimiento de Tasy EMR, confiamos en que la tecnología avanzada de Philips y sus profundos conocimientos clínicos en conjunto con la experiencia de NEORIS en el sector de la salud, ofrecerán un fuerte apoyo a nuestros clientes, al impulsar el análisis de los grandes datos en tiempo real y mejores resultados para los pacientes”.

NEORIS ha desarrollado una sólida práctica de consultoría en el sector de la atención de la salud durante más de siete años, como socio comercial de tres de los cinco hospitales privados más grandes del país. Durante este período, la compañía aprendió que, en lugar de obtener ganancias, el objetivo de dicha solución es transformar la atención hospitalaria para que el paciente y su familia se sientan asistidos durante su estadía en el hospital.

Omar Díaz, Gerente General para NEORIS México, agregó: “Es importante que la empresa tenga socios comerciales que generen valor para las personas y posean una misión humana cuyo objetivo sea devolverle algo a la sociedad. Descubrimos esto en Philips, y con ellos queremos contribuir a cambiar y mejorar la vida de las personas a través de la transformación digital”.   

La naturaleza de la atención de la salud está evolucionando: los cambios demográficos y los nuevos grupos de pacientes requieren un enfoque diferente en la atención al paciente. Además, las instituciones de salud se enfrentan a una constante presión para agilizar, estandarizar y mejorar los procesos. La transformación digital es vital para lograr mejores resultados para los pacientes y ecosistemas de salud más sostenibles.

Philips Tasy EMR está diseñado para ser flexible, dinámico y sensible a las necesidades de los clientes, apoyándolos para que sigan siendo ágiles y para que se adapten a los requerimientos que demanda la transformación. 

noviembre 1, 2019 0 comment
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Romeo y Julieta, coreografía en el Palacio de Bellas Artes

El ballet Romeo y Julieta al Palacio de Bellas Artes, la Compañía Nacional de Danza del Instituto Nacional de Bellas Artes y Literatura (INBAL), acompañada de la Orquesta del Teatro de Bellas Artes, fue recibido por el público con una larga ovación, para premiar el desempeño artístico en la interpretación de una obra de grandes desafíos técnicos, dramáticos y musicales.  

En la primera de las diez funciones que ofrecerá la CND, tanto el cuerpo de baile como los protagonistas de la obra, representados por los bailarines Elisa Ramos y Argenis Montalvo, en sus respectivos papeles de Julieta y Romeo, ofrecieron una gran interpretación de la pieza coreográfica de John Cranko, en la que trabajaron arduamente desde hace meses bajo la dirección de la maestra inglesa Jean Bourne, custodia oficial de las obras del autor.

Moisés Carrada, en su papel de Mercucio, también fue largamente ovacionado por los asistentes, así como el director de orquesta, Jonas Alber, y el resto del elenco que actuó con gran soltura y profesionalismo esta magistral reposición del clásico de William Shakespeare, que se desarrolla en la antigua ciudad de Verona, Italia, a principios del Renacimiento.

Elisa Carrillo, primera bailarina del Staatsballett Berlin, una de las compañías de ballet más importantes a nivel internacional, y Cuauhtémoc Nájera, directores de la CND, quienes manifestaron su orgullo por el desempeño de los bailarines en el escenario.

La prima ballerina  comentó que “tenemos una compañía con nuevos integrantes, todos muy jóvenes, que han tenido la oportunidad de trabajar con Jean Bourne para el montaje de esta obra que requiere no sólo destreza en el baile, sino también actuación.

“Estoy muy emocionada de que se trajera de nuevo el ballet de Romeo y Julieta y que el público lo haya recibido con tanto entusiasmo, luego de 11 años de su última presentación en este escenario. Es una historia que todo mundo conoce, todos nos enamoramos y sufrimos por el primer amor, es una obra bella y me da gusto ver a los bailarines trabajar con empeño y enfocados en su papel”.

Las próximas funciones serán el 22, 24, 27, 29 y 31 de octubre, y 3, 5, 7 y 10 de noviembre. Martes y jueves a las 20:00 horas y domingos a las 17:00. Las localidades están a la venta en taquillas del Palacio de Bellas Artes y en el sistema Ticketmaster.

octubre 29, 2019 0 comment
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Beca José Ortega Romero, impulsa responsabilidad social

La Fundación Amigos de la Juventud (Fundaju) de la Universidad Anáhuac y Fundajo, entregó su primera beca para estudiar la maestría en Responsabilidad Social en la Universidad Anáhuac a Sandra Vargas. Se trata del primer apoyo a nivel maestría, el cual, reconoce a la estudiante no solo contar con un promedio de excelencia en su licenciatura, sino también, por compartir un sentido de querer hacer un impacto social y cambio en México.

La beca “José Romero y Teresa Martínez de Ortega” es entregada para cursar estudios en la Maestría en Responsabilidad Social Empresarial en la Universidad Anáhuac. La convocatoria, fue lanzada el pasado 22 de julio, en la cual se especificó que la persona que fuera merecedora de esta beca debía cumplir con los siguientes requisitos: contar con un promedio mínimo de 8.0 en sus estudios de licenciatura, comprobar que requiere el apoyo económico para cursar la Maestría, describir una propuesta u operación de actividad con impacto social que incide realmente en comunidades vulnerables, que esté inspirada por los principios universales y Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Sandra Vargas Flores, quien fue la galardonada en este evento, desarrolló “Culturalia Alianza Social A.C.” y “Fundación Culturalia I.A.P”, ambos Centros de cultura que buscan la disminución y erradicación de la pobreza, hambre y violencia a través del acercamiento de la cultura a jóvenes en comunidades vulnerables.

“La cultura es lo único que puede salvar a un pueblo, nos permite ubicar nuestros problemas y estructurar un combate, ubicar lo bueno que debe permanecer y lo malo que debemos erradicar” Declaró Sandra. “Agradezco a la Fundación Amigos de la Juventud y a la Facultad de Responsabilidad Social de la Anáhuac por convertirse en mis aliadas en la profesionalización que me ayudará a potencializar el trabajo que llevo ya 6 años desarrollando. En dos años, estaré graduándome de la maestría de Responsabilidad Social, convirtiéndome, si ustedes así me lo permiten, en una aliada permanente de la Responsabilidad Social”.

Al evento, asistieron Miguel Ángel Santinelli, Director de la Facultad de Responsabilidad Social; José Ortega Romero, Presidente del Consejo Administrativo de Grupo Fodeli; Ángeles Ortega de Reyes, Presidenta de la Fundación Amigos de la Juventud; Sandra Vargas, Ganadora del reconocimiento a la Beca y Edgar López, Director de Expok.

octubre 23, 2019 0 comment
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Teletón, HITO y Lingokids ofrece enseñanza del inglés como plus a la atención médica de calidad

Ciudad de México.  Septiembre, 2019.- Como parte de la formación educativa y preocupados por el desarrollo de un segundo idioma para todos los pacientes del Hospital Infantil Teletón de Oncología (HITO), Lingokids desarrolló a través de su plataforma de aprendizaje un modelo donde el paciente puede tomar sus terapias y actividades médicas y al mismo tiempo, con la ayuda de un educador, tomar lecciones de inglés lúdicas y divertidas.

El educador tendrá acceso a Lingokids Educators Board, una herramienta a través de la que podrá identificar a través de la enseñanza personalizada, cuáles son los temas más atractivos para los niños, así como su progreso y avance en el dominio del idioma inglés.

Este acuerdo entre Lingokids e HITO aplica a los pacientes y sus familiares, así como a todo el personal del hospital. Además, próximamente, se hará extensivo a los 24 Centros Teletón.

El Hospital Infantil Teletón de Oncología (HITO), es el primer y único centro integral especializado en el tratamiento de niños con cáncer en México, que atiende a pacientes de 0 a 18 años.

El HITO cuenta con áreas diseñadas cuidadosamente en base a parámetros nacionales e internacionales para ofrecer un entorno de bienestar a los niños y sus familias. Lo cual, les brinda un ambiente cálido y de comodidad durante su tratamiento.

Dentro del complejo hospitalario se encuentra la casa Teletón, que da alojamiento a los pacientes y sus familias. Éste modelo de atención único en México ayuda al manejo oportuno de complicaciones, reduce la tasa de mortalidad y disminuye la deserción del tratamiento.

Lingokids es una aplicación que enseña inglés a niños de 2 a 8 años, cuyo enfoque es interactivo y basado en el juego. Lingokids es un recurso para que los padres aprendan junto a sus hijos y más que una herramienta de aprendizaje, es una experiencia que une a las familias.

octubre 23, 2019 0 comment
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Minsait aplica en Marruecos modelo de Smart Cities

Madrid, octubre de 2019.- Minsait, una compañía de Indra, ganó un contrato para desarrollar la plataforma de gestión de datos urbanos de Casablanca, Marruecos, uno de los proyectos pilares del programa de transformación digital de esta ciudad. El contrato ha sido firmado con Casablanca Prestations, empresa de desarrollo local del Ayuntamiento de Casablanca, y aspira a convertirse en un referente para la modernización urbana en Marruecos.

La plataforma estará basada en Onesait Government Cities, la solución para Smart Cities de Minsait, la filial de Indra. Este “cerebro integrador” combina tecnologías de Internet of Things, Big Data e Inteligencia Artificial para cruzar y analizar la información de los distintos servicios verticales tales como recolección de basura, energía, agua o tráfico con el fin de tomar decisiones y actuar oportunamente a eventos detectados en tiempo real o simular posibles escenarios para definir las mejores políticas públicas y generar servicios públicos cada vez más adaptados a las necesidades del ciudadano de manera proactiva.

Inicialmente se integrará la información del servicio de limpieza (intervalos de recolección de residuos, localización o volumen de contenedores, entre otros), así como del sistema de gestión de mataderos (gestión de la cadena de producción “extremo a extremo”) y del sistema de mercados mayoristas de frutas y hortalizas (volúmenes por tipo de producto, precios o distribuidores). También se realizarán pruebas de concepto para integrar en la plataforma dispositivos Internet of Things (IoT) que recojan información de áreas como el medio ambiente, transporte, energía o iluminación para ser procesada.

Gracias a ello, por ejemplo, se podrá detectar cuándo los contenedores estén llenos para ajustar las rutas de camiones que recogen los residuos, lo que se traduce en ahorro de costos y disminución de emisiones contaminantes.

Otros beneficios vienen dados por la posibilidad de ajustar la producción agrícola a la demanda para reducir pérdidas, o mejorar la eficiencia de los mataderos municipales mediante una gestión orientada a lograr una mayor productividad y calidad.

Por otro lado, el proyecto contempla el objetivo de aumentar la transparencia a través de datos abiertos (Open Data) en el portal del Ayuntamiento de Casablanca. La información referente a los indicadores de la ciudad será de libre acceso y uso para sus habitantes y favorecerá la aparición de ecosistemas de innovación locales que incrementen la cooperación, promoción y desarrollo de oportunidades de negocio de los agentes sociales y económicos.

Según datos obtenidos en proyectos similares, el uso de este tipo de plataformas en el gobierno de una ciudad ha permitido reducir en un 45% en la factura energética de alumbrado y edificios públicos o por encima del 35% el consumo de agua para riego, así como mejorar un 25% los tiempos de resolución de las solicitudes, quejas o sugerencias del ciudadano.

Pilotos de gestión inteligente de residuos desarrollados por la compañía están mostrando también una importante reducción del impacto medioambiental y económico gracias a la optimización de las rutas de recogida.

Con más de seis millones de habitantes en su área metropolitana, Casablanca es la mayor ciudad de Marruecos y el primer núcleo industrial, comercial y portuario del país.

Más de 120 proyectos de gestión inteligente de las ciudades Minsait es una de las pocas empresas a nivel global capaz de proporcionar una oferta integral para Smart Cities, que contempla, desde servicios al ciudadano, transporte y movilidad, infraestructuras y eco-energía, seguridad y emergencias, hasta la implementación de una plataforma urbana para integrar y gestionar la información de la ciudad. La compañía ha desarrollado más de 120 proyectos en este ámbito en todo el mundo.

Asimismo, colabora con Red.es y diversos ayuntamientos españoles en el desarrollo de proyectos de Smart Cities orientados a la mejora de distintos servicios verticales a través de una gestión integrada.

También trabaja en el despliegue de su plataforma de gestión de Smart Cities en Amberes y Helsinki, tras haber sido seleccionada en Select for Cities, un importante proyecto de Compra Pública Pre-comercial (CPP) financiado por el programa Horizonte 2000 de la Unión Europea.

Indra tiene presencia en Marruecos desde hace más de 20 años, donde es socio tecnológico en algunos de los proyectos más emblemáticos. La compañía tecnológica, además, abrió en 2018 una nueva oficina en Rabat confirmando así su apuesta por el país e impulsando su capacidad de crecimiento en África. Entre los proyectos que la compañía ha llevado a cabo en Marruecos, destaca la implantación tecnológica de su sistema de Gestión de Tráfico Ferroviario en la red ferroviaria del país para su gestión integral y sistemas de seguridad para la protección de infraestructuras críticas. Asimismo, mantiene una colaboración continuada con la Office National Des Aéroports (ONDA) de Marruecos desde hace más de una década para modernizar de forma constante sus sistemas de gestión de tráfico aéreo y ha implementado igualmente sus soluciones de gestión de operaciones en los Puertos de Casablanca.

Además, Marruecos presenta oportunidades en los mercados en los que Indra ya ha desarrollado proyectos emblemáticos, como Tráfico Aéreo, Transportes, o Seguridad, así como en otros de gran proyección, como el sector de Tecnologías de la Información, impulsado por el Plan Maroc Digital 2020, dada la posición de Minsait como empresa líder en TI y transformación digital.

octubre 23, 2019 0 comment
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La empresa brasileña TOTVS abre laboratorio de innovación de software en Estados Unidos

Por JJR

TOTVS, la mayor empresa de desarrollo de software de gestión de Brasil, abrió una nueva oficina de TOTVS Labs en Raleigh, Carolina del Norte, EE.UU. La ciudad se encuentra en una de las principales regiones de tecnología e investigación en Estados Unidos, y también es el hogar de varias empresas y startups incluidas en la lista Fortune 500.

El nuevo laboratorio tendrá un equipo de investigación centrado en áreas como visión computacional, procesamiento del lenguaje natural, computación distribuida y Diseño UX, así como proyectos de innovación, como Carol, la plataforma de inteligencia artificial de TOTVS y los programas de inmersión tecnológica para clientes.

Raleigh está cerca del Research Triangle Park (RTP), el parque de investigación científica más grande de los Estados Unidos, donde el 50% de la población está compuesta por licenciados y el 20% tiene un doctorado. Es decir, hay una gran cantidad de talento y recursos a ser explorados, especialmente de tres grandes universidades: Duke University, University of North Carolina at Chapel Hill y North Carolina State University. Además, también existe mucha sinergia con sectores de la economía en los que opera TOTVS, como salud, la fabricación y los agronegocios.

TOTVS Labs abrió su primera oficina en suelo americano en 2012, en Mountain View, California que, desde entonces, se ha utilizado para estudiar tendencias y desarrollar productos en áreas como computación distribuida, Big Data e Inteligencia Artificial.

octubre 23, 2019 0 comment
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Alineamiento sistémico y construcción de capacidades con estándares

La adopción de estándares ofrece un mecanismo práctico e internacionalmente reconocido para optimizar el desempeño de la organización, así como impulsar la capacidad y el diseño de procesos que equipa al negocio, para optimizar todas las situaciones que conllevan riesgos.

Los estándares se pueden clasificar según diferentes criterios:

  • Formatos. Los estándares pueden tomar la forma de una especificación, código de práctica, guía o método. Por ejemplo, los edificios nuevos deben cumplir con las especificaciones de construcción para garantizar la seguridad o el cumplimiento ambiental. Alternativamente, los profesionales pueden tener un código de práctica que les ayude a cumplir con los estándares de entrega o comportamiento ético de su industria.
  • Alcance geográfico. Los estándares se aplican a diferentes áreas geográficas. Algunos son de naturaleza internacional, como los estándares de la Organización Internacional de Normalización (ISO), otros son de alcance nacional o regional (NOM).
  • Voluntario u obligatorio. Los estándares voluntarios también se pueden llamar estándares de la industria. Articulan las mejores prácticas que mejoran la calidad de los productos, servicios o procesos. Si bien se recomiendan, la adopción no es necesaria. Sin embargo, se requiere el cumplimiento de las normas obligatorias para vender productos o servicios. Estos estándares pueden ser impuestos por reguladores de la industria o agencias gubernamentales.

Muchos de los estándares actuales se enfocan en los elementos holísticos que se necesitan en una organización para apoyar una cultura de mejora continua y pensamiento basado en el riesgo. Promueven el camino hacia la construcción de capacidades y organismos basados en procesos que implícitamente pueden reconocer y tratar el riesgo de forma dinámica y producir resultados óptimos. Estos elementos incluyen gobernanza, liderazgo, capacitación, competencia, procesos, documentación, monitoreo e informes —y más.

 

Acerca de SAI Global (www.saiglobal.com)

Ofrecemos un conjunto de servicios profesionales diseñados para ayudar a las organizaciones a auditar sistemas de gestión de la calidad que cumplen con los estándares documentados. Nuestros servicios se pueden adaptar para satisfacer las necesidades específicas de su negocio.

Nuestros profesionales expertos brindan servicios de auditoría para validar que su sistema de gestión de la calidad opera a niveles de clase mundial que mejoran la eficiencia, el rendimiento y la coherencia.

Nuestros servicios de certificación incluyen:

  • Auditorías: nuestros auditores se aseguran de que su sistema de gestión funcione según los estándares de certificación.
  • Learning improvement solutions (soluciones de capacitación): capacite a su equipo para optimizar su gestión.

Para mayor información, contacte en:  certificacion.latinoamerica@saiglobal.com. Llame con lada gratuita: 01 800 0125 491, o al +52 (55) 9177 8770. www.saiglobal.com

octubre 9, 2018 0 comment
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Vinculación tecnología–productividad, reto para el desarrollo

José Luis Fernández Zayas


Una de las características predominantes del sistema mexicano de innovación tecnológica —y no tecnológica— es el bajo nivel de financiamiento público, comparado con casi cualquier país del mundo desarrollado. Tristemente, el patrón se repite en la iniciativa privada que prefiere depender —comprar tecnología— antes que invertir en I+D.

El presente artículo es una reflexión de muy amplio espectro sobre la relación entre productividad e innovación que suele mirarse con desdén porque se asume como un binomio evidente, o porque no se disciernen causalidades relevantes. Se despacha así una crítica y la posterior enmienda: (en palabras del autor:) “La idiosincrasia que priva en México no favorece la innovación tecnológica.”

La displicencia con que se mira el asunto en diversos sectores —menos en los de alta tecnología, investigadores y desarrolladores, y en unos cuantos que pican piedra— trae como consecuencia que la productividad cargue también con ese lastre para no repuntar.


La relación entre tecnología y productividad ha sido muy estudiada y documentada, dada su gran importancia en la competitividad de las empresas y, en general, de toda acción humana. De esta manera, ocupa un lugar privilegiado en la literatura especializada, tan sólo en el índice de revistas arbitradas de la familia Elsevier se publican unos 2,500 artículos cada año, con un incremento en los últimos cinco años del orden de 10% anual. Abarcar este volumen para estudio, es imposible, por lo que aquí se procurará abordar solamente los asuntos más relevantes para la empresa mexicana, y al final se hará una breve recapitulación sobre la consecuencia que la falta de competitividad tecnológica tiene para México en el conjunto de las naciones del mundo.

Una primera consideración de importancia es que, con ciertas variaciones entre las ramas de la economía, hay una casi invariable correspondencia entre las mejoras efectivas en las aplicaciones de tecnología en un proceso o producto, y una mejora en la productividad. Así, interesa no sólo la incorporación sistemática de cambios tecnológicos, también que estos sean atinados. La manera de medir qué tanto tino se tiene, es precisamente por su relevancia en la actividad económica de la empresa. Una variación en tecnología que no representa una ventaja de mercado es irrelevante, aunque si representa una inversión o un gasto, esta erogación puede considerarse como pérdida. Los expertos hablan, por tanto, de innovación tecnológica como aquella mejora en el proceso o producto que se refleje en un mejor estado de los resultados financieros. En otras palabras, la innovación es la primera vez que un conocimiento nuevo se manifiesta en una ventaja de mercado.

Hay innumerables propuestas sobre las formas de identificar y medir la innovación tecnológica, que es una actividad netamente económica que suele incorporar variaciones mensurables en la instrumentación técnica del proceso o producto. Por un lado, la fase tecnológica y su implantación representan el empleo inteligente de los conocimientos, abren espacios crecientes en la actividad productiva para la participación de centros de investigación y desarrollo (I+D) que, de manera creciente, se enfocan a la parte de innovación (I+D+i). Por otro lado, además de las fases relevantes para las ciencias sociales en el aparato productivo (economía, sociología, antropología) y la humana (psicología), surgen elementos subjetivos y no precisos de medir y evaluar.

La innovación tecnológica es, hoy en día, una moda, una necesidad, una política pública, una forma legítima de hacerse de una ocupación bien remunerada, y además de todo eso, un objeto de profunda atención y estudio en los centros de investigación, en las universidades y en los grupos de análisis de los gobiernos. Por tanto, es objeto de reflexión internacional continua, de desarrollo de nuevas reglas de convivencia (y estándares), de medición, exportación y acreditación. Sin embargo, no son pocas las escuelas de pensamiento que han surgido en diferentes partes del mundo para tratar de conectar este concepto con los demás criterios de toma de decisión política, económica, social y académica. Efectivamente, no hay uniformidad de percepciones en las diferentes regiones del mundo, aunque los esfuerzos por homologar las principales nociones avanzan con éxito.

Este texto tiene como propósito presentar la innovación tecnológica, desde un punto de vista de quien no es especialista, una visión moderna y relevante a las circunstancias de México. Se plantea también como tema de estudio, que ya lo es en las principales universidades de este país, y con resultados espléndidos desde los puntos de vista académico, de contribución a la política pública y de asesoramiento a los diversos organismos interesados en hacer del progreso tecnológico una política pública; se trata de destacar las enormes oportunidades que el asunto de la innovación tecnológica encierra para hacer carrera profesional, crear riquezas y empleos de alta calidad, y propiciar que el país remonte los bajísimos niveles de competitividad internacional que hasta ahora se le asignan.

Una parte muy importante de la literatura especializada proviene de las ciencias económicas y sociales, pero hay aportaciones de importancia medular del mundo de las ciencias básicas y la ingeniería, incluso de las humanidades y las artes, así como de otras áreas del interés humano como la psicología y el sentido común. Sin embargo, hay algunos aspectos básicos que se abordan muy rápidamente en estos primeros párrafos.

La innovación de los productos y servicios (y algunos añaden sistemas, soluciones, valores y actitudes, entre otros) es una actividad central que requiere incorporar la creatividad, la facultad de formular nuevas ideas y su oportuna articulación en los mercados. En general, la innovación es frecuentemente el resultado de llevar al mercado una nueva forma de proveer beneficios y valor añadido (o agregado) al cliente, o bien, de resolver problemas de tal manera que se pueda obtener un beneficio económico de la inversión.

Se ha escrito mucho sobre la innovación y la necesidad de que las personas en las empresas se vuelvan más innovadoras en su pensamiento, así como en su concepción de los asuntos de los negocios. Si bien esta preocupación es un elemento importante de la empresa moderna, no es necesariamente suficiente para alcanzar resultados destacados. Constantemente vemos que los productos y servicios más exitosos son una afortunada mezcla de las necesidades percibidas de los clientes y los mercados, aparejadas con las innovaciones tecnológicas y de los procesos productivos y de negocios que, en conjunto, proporcionan una ventaja competitiva. En otras palabras, la innovación tecnológica (y las innovaciones complementarias necesarias) es la palanca que hace comercialmente atractivas las nuevas ideas.

Hay dos aspectos íntimamente relacionados con el proceso innovador: en primer lugar, inventar, que significa encontrar una cosa nueva o una manera de hacer una cosa de forma distinta y antes desconocida, que debe exhibir ventajas sobre la cosa similar o la manera conocida. También podría decirse ‘idear’ para significar ‘formular una idea nueva’.

Hay un mecanismo que no está muy bien entendido, pero que es muy necesario en este proceso de innovar, y es el tránsito necesario de la nueva idea a un concepto de alguna manera realizable en el sector productivo. Una tarea central en la ocupación de la innovación tecnológica es traducción, expresión en el lenguaje de los negocios, y en especial de la empresa que está procurando hacer negocio con esa nueva idea; se trata de descubrir cómo ésta es relevante a su tarea empresarial, y cómo es posible desarrollarla comercialmente.

El segundo concepto a desarrollar se llama innovación. Como se ha dicho, innovar significa llevar a cabo las cosas de manera creativa. Sin embargo, la innovación no es sólo la invención, involucra el premio del mercado, la aceptación comercial y, al final y sin manera de evitarlo, las utilidades económicas crecidas como resultado de aplicar la creatividad. Por eso, como ya se dijo, sin incremento en la utilidad económica, todo lo demás es ciertamente irrelevante.

Como ilustra la figura 2, se trata de hacer coincidir las capacidades tecnológicas (sean de la empresa, del dominio público o rentadas) con las oportunidades del intercambio comercial. En algunos segmentos del mercado o sectores industriales, donde la tecnología (tecnología de la información y comunicaciones, TIC; tecnología de los productos, o de los procesos) es un motor principal, la invención y los instrumentos de control y comercialización de la innovación son claves para alcanzar el éxito. En fin, se trata de llevar ideas nuevas, incorporarlas a productos o servicios, rápida y efectivamente. Quien lo hace por primera vez es un innovador, y conforme la economía de los países se apoya y se beneficia de estos procesos de innovación tecnológica, se premia y se reconoce más efectivamente.

Así es como se vincula la innovación tecnológica con los procesos de globalización: en la medida en que el comercio se internacionaliza, así ocurre con los diversos factores de la producción de recursos y por tanto de ideas y valores.


Una variación en tecnología que no representa una ventaja de mercado es irrelevante. En este sentido, innovación es la primera vez que un conocimiento se manifiesta en una mejora estratégica.


Aspectos conceptuales de la innovación

De acuerdo con la respetada definición de María Moliner (Diccionario del uso del español, Editorial Gredos), innovar se define así: “1. Introducir novedades en alguna cosa; cambiar, descubrir, explorar, inventar, original, reformar. 2. (antiguo) Renovar.” También, se aceptan las siguientes delimitaciones:

  • Innovación incremental. Es la que se presenta cuando alguna cosa, proceso o producto (o servicio o actitud) se adapta o se modifica. Esto puede significar que una idea antigua sea transferida a un contexto moderno, o que ideas ya existentes sean incorporadas a contextos novedosos.
  • Innovación radical, discontinua o disruptiva. La que involucra ideas completamente nuevas.

El desarrollo de algo innovador puede ser un proceso individual, pero es realmente una excepción. Es más frecuente observar a grupos de personas que adoptan diversas facetas del proceso innovador, sacando ventaja de sus fortalezas individuales, pero con beneficio para todos los involucrados su función particular en una organización determinada.

Por lo anterior, se puede afirmar que la innovación es una actividad compleja que puede integrarse en muchos elementos, cada uno con características peculiares, pero que obtiene valor real en el contexto de conjunto. Rara vez la innovación es una acción simple, individual y aislada. La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) ofrece una definición de este proceso que se ha vuelto la oficial en el mundo de la investigación, el desarrollo y la innovación.

La OCDE establece que las actividades de innovación son todos los pasos científicos, tecnológicos, organizacionales, financieros y comerciales que deben tomarse para llevar a la implementación de innovaciones. Algunas actividades de innovación son en sí mismas innovadoras, mientras que otras no son realmente novedosas, pero resultan necesarias par la implementación de la innovación. Las actividades de innovación también incluyen investigación y desarrollo que no está directamente relacionado con el desarrollo de una innovación específica.

En economía, en el mundo de los negocios y en políticas públicas, ‘algo nuevo’ debe ser sustancialmente diferente, y no solo un cambio insignificante. En el campo de la economía, el cambio debe incrementar el valor intrínseco, el valor al cliente o al productor. Las innovaciones son concebidas para hacer que a alguien le vaya mejor, incremente sus niveles de bienestar o de riqueza o ambos. La secuencia de muchas innovaciones hace que la economía en su conjunto crezca.

Como se ha afirmado, el término de innovación puede referirse a cambios radicales o incrementales en los productos, servicios o procesos. El propósito frecuentemente no mencionado de la innovación, es resolver un problema. La innovación es un tópico de importancia en el estudio de las ciencias económicas, los negocios, la tecnología, la sociología, y desde luego la ingeniería. Ya que la innovación es considerada un promotor principal de la economía, los factores que llevan a la innovación también son considerados como críticos por los tomadores de decisiones políticas en la mayor parte de los países del mundo.

En el mundo de los negocios —donde se lee la Small Business Enciclopaediala innovación tiene una característica inevitable en el proceso de creación de riqueza, la de ser un producto, un servicio o una idea que se percibe por los consumidores como nueva. Esto es, se expresa invariablemente en el mercado, no en otro sitio. Así, hay diversas magnitudes de innovación. Por ejemplo, adicionar una cierta cantidad de salvado u otro grano orgánico a una marca ya conocida de cereal para el desayuno, se considera una ‘innovación continua’, ya que constituye una leve variación a un producto ya existente, con pequeño impacto en el mercado. Esta consideración es contraria a la ‘innovación radical, discontinua o disruptiva’, como en el surgimiento de la computadora personal, que produjo un gran impacto social. Algunas empresas han tratado de impresionar a sus clientes anunciando innovaciones radicales que en realidad no lo son, con lo que han tenido descalabros importantes, como cuando se anunció la ‘nueva’ Coca–Cola, que no lo fue. Así, una estrategia innovadora es la que permite a una firma emplear la innovación continua para mantenerse siempre un paso adelante de la competencia, como lo hacen en México, por ejemplo, Cemex y Bimbo.

La terminología de la innovación es vasta y crece continuamente. Para el lector interesado en este tema, se sugiere que busque los significados de términos vinculados, por ejemplo: procesos de adopción tecnológica, difusión, adopción temprana e innovador ‘jalado’ del mercado. Algunos otros conceptos, más inmediatamente relevantes a este texto, se abordan a continuación.

Dé clic aquí para leer la segunda de cuatro partes.

 

Perfil:

José Luis Fernández Zayas Ingeniero mecánico electricista egresado de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y doctor en ingeniería por la Universidad de Bristol, Inglaterra. Ha establecido centros privados de diseño de ingeniería y dirigido empresas productoras de equipo electromecánico. Fue gestor de energía en el Programa de Ciencia y Tecnología para el Desarrollo Iberoamericano (Cyted, 2011) y director del Sistema Nacional de Investigadores del Conacyt (2012) y de Investigación Científica y Tecnológica y Medio Ambiente de la Secretaría de Energía (Sener). Es miembro de la Academia e Ingeniería de México e investigador del Instituto de Investigación de Ingeniería de la UNAM.

 

Nota:

Artículo tomado del libro Responsabilidad social. Múltiples perspectivas, un sólo propósito, editado por Compite, Concamín y la SE. Se reproduce con autorización del coordinador editorial del libro, Santiago Macías Herrera.

septiembre 20, 2018 0 comment
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