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Vinculación y Contacto

Bonafont contribuye a la lucha contra el COVID-19

El abasto y la distribución de agua son fundamentales para atender la emergencia sanitaria, de acuerdo con lo descrito en el Tercer Acuerdo de Acciones Extraordinarias del Consejo de Salubridad General del Gobierno Federal. Por ello Bonafont se compromete a garantizar el acceso de agua potable en todo el país, implementando medidas de protección para sus empleados y reforzando su sistema de distribución a los distintos canales y a domicilio para que las personas se queden en casa durante la contingencia. De igual manera, contribuye a cuidar la salud de médicos, enfermeros y pacientes con la donación de 7 mil máscaras protectoras hechas con plástico de otras botellas y la donación de miles de litros de agua que se distribuirán de manera constante y continua en hospitales públicos encargados de atender los casos de COVID-19 en la Ciudad de México, hasta que termine la contingencia.

“Toda nuestra cadena de suministro y todo nuestro personal en la operación sigue estrictamente las medidas sanitarias para cuidar de su salud y garantizar llevar hidratación saludable a millones de mexicanos. En Bonafont estamos alineados 100% con las medidas tomadas por el gobierno de adecuación de trabajo en casa para el personal administrativo, protección a las personas con alto riesgo, así como la sana distancia, además de que diariamente se realizan protocolos que van desde la revisión médica general a nuestra gente antes de comenzar con la operación, uso obligatorio y frecuente de gel desinfectante, guantes, mascarillas, lentes, así como la sanitización de depósitos, transportes y herramientas de trabajo”, afirma Fabrice Salamanca, VP de Asuntos Corporativos y Legal de Grupo Danone. “En Bonafont estamos comprometidos a mantener todas nuestras fuentes de empleo y que por ningún motivo en los siguientes meses sea el COVID 19 una causa para dar de baja”, asegura el directivo.

Donación de mascarillas protectoras

Como parte del compromiso de Bonafont para cuidar la salud del personal médico que está haciendo frente para controlar la pandemia, la empresa donará 7 mil máscaras protectoras a las Instituciones de Salud Pública en Guadalajara que atienden los casos de COVID-19.

El diseño y desarrollo de estas máscaras protectoras correrá a cargo de Miguel Huerta, Investigador del ITESO de Guadalajara. Para que este prototipo pudiera ser realizado a gran escala en el menor tiempo posible, Bonafont donó 500 kg de plástico hecho de otras botellas para utilizarlo como materia prima, además del costo de producción de las 7 mil máscaras. Estas serán producidas con la colaboración de 4 PYMES del estado de Jalisco para apoyar la economía local y serán distribuidos en hospitales y centros de salud del estado, como IMSS, Cruz Roja, Hospitales Públicos de Atotonilco el Grande, Arandas y San Juan de los Lagos entre otros.

En Bonafont queríamos buscar formas de contribuir a reducir el impacto de esta crisis sanitaria, por lo que nos dimos a la tarea de buscar proyectos en el que nuestros conocimientos en el manejo del plástico y protocolos de control de calidad fueran de utilidad”, comentó Sofía Díaz Rivera, Gerente de Sustentabilidad de Grupo Danone.

Donación de 300 mil litros de agua a hospitales públicos de CDMX y Banco de Alimentos

Con la finalidad de brindar una hidratación segura a pacientes y personal médico de los 7 hospitales públicos encargados de atender la contingencia sanitaria en la Ciudad de México, Bonafont donará 160,000 mil litros de agua de manera continua y constante. De igual manera, se donarán 140 mil litros, a través del Banco de Alimentos los cuales se destinarán a más de 130 instituciones que atienden necesidades de comunidades vulnerables, especialmente niños y gente de la tercera edad.

A través de estas acciones contundentes, Bonafont da muestra de su compromiso con sus colaboradores, con los mexicanos y con las Instituciones de Salud para enfrentar y contribuir a esta contingencia sanitaria que se vive en el país.

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Detrás de una crisis siempre hay una gran oportunidad: Denis Yris

abril 6, 2020 0 comment
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Zendesk ofrece soluciones gratuitas para empresas, ONGs y Startups

Con la pandemia COVID-19, empresas en todo el mundo enfrentan desafíos para la continuidad de sus operaciones. En esta situación, la recomendación de Gartner es que las empresas deben buscar herramientas digitales de colaboración con controles de seguridad y soporte de red, más allá de desarrollar una estrategia de lugar de trabajo usando la tecnología para automatizar funciones.

Pensando en apoyar a las empresas impactadas por el Coronavirus, Zendesk está ofreciendo una serie de recursos y productos gratuitos para las empresas, incluyendo el RemotSupporBundle, un paquete de software y recursos gratuitos que ayudan a los equipos remotos a mantenerse conectados mientras brindan a sus clientes la ayuda que necesitan.

El Remote Support Bundle será gratuito durante seis meses para clientes nuevos y/o existentes sin compromiso de continuidad. El paquete proporciona a las empresas las herramientas adecuadas para tomar decisiones rápidas, informadas y empoderadas a medida que establecen nuevas formas de trabajo remoto. El Remote Support Bundle viene con algunas de las capacidades esenciales que los equipos de experiencia del cliente (CX) necesitan para estar presentes y ayudar a sus clientes, como:

• Collaboration add-on, que permite a los agentes de soporte comunicarse sin problemas con otros equipos a través de canales como Slack, todo sin salir de la plataforma de Zendesk;
• Explore Professional, software de informes que permite a las empresas analizar y actuar rápidamente sobre las tendencias emergentes y críticas en los datos de sus clientes;
• Tymeshift, un socio de Zendesk de gestión de fuerza laboral, brinda a los equipos la capacidad de rastrear y administrar la productividad de todo el equipo de soporte;
• Training Credits para que las empresas habiliten rápidamente a sus nuevos empleados para mantenerse al día con la demanda de los clientes.

Soluciones para ONGs y Startups
Zendesk lanza también el programa Tech For Good (en traducción, Tecnología para el Bien), que dona software y soporte gratuitos para ayudar a gestionar el voluntariado, los esfuerzos de ayuda, la asistencia a domicilio y más. En los últimos cinco días, más de 60 organizaciones de 18 países han presentado solicitudes y Zendesk ha donado cientos de licencias a 20 organizaciones en colaboración con más de 40 socios de implementación.

Zendesk también continúa su compromiso con las startups al ofrecer a cualquier empresa calificada, en cualquier parte del mundo, seis meses de herramientas gratuitas de Zendesk a través del programa Zendesk for Startups. Además, para las startups que abordan específicamente la respuesta COVID-19, Zendesk proporcionará expertos en startups listos para brindarles a esas compañías asistencia práctica con la incorporación e implementación para que estén en funcionamiento lo más rápido posible.

«Como una solución basada en la nube, se puede utilizar a Zendesk en cualquier momento desde cualquier lugar, por lo que las empresas pueden continuar brindando un gran soporte a sus clientes, no importa si trabajan desde sus casas. Esperamos que estas nuevas ofertas den a las empresas el impulso que necesitaban para superar este momento, manteniendo equipos productivos y colaborativos para brindar a los clientes la ayuda que necesitan», dijo Elisabeth Zornes, Chief of Customer Officer de Zendesk.

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Detrás de una crisis siempre hay una gran oportunidad: Denis Yris

abril 5, 2020 0 comment
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Evita caer en los anzuelos digitales por el coronavirus

A medida que la pandemia COVID-19 modifica la vida empresarial y cotidiana, no falta quien ve esta crisis como una oportunidad para hacer estafas y obtener dinero fácil a costa de aquellos que buscan respuestas o comodidad en internet. Los ciberdelincuentes están recurriendo a viejos trucos y agregando la etiqueta del coronavirus, para aumentar sus posibilidades de un clic, una descarga o una compra.

Mastercard te comparte una lista de las estafas que hemos visto para ayudarte a evitarlas:

Estafas por organizaciones benéficas falsas: Operan solicitando que  donaciones a esta empresas desconocidas para “ayudar a conseguir una vacuna contra el COVID-19”. Muchas de estas organizaciones ilegítimas proliferan en internet últimamente, para  aprovecharse de la sensibilidad del público hacia una cura contra el coronavirus.

Este tipo de estafa tiene dos objetivos principales: apoderarse de tu dinero y robar tu información personal y de tarjeta de crédito, para hacer mal uso de ella. Investiga cualquier plataforma antes de hacer una donación. Existen organizaciones legitimas donde podemos contribuir y es importante apoyar si esta en tus posibilidades. Pero hazlo solo a través de las plataformas y empresas con las que estás familiarizado. Por ejemplo, considera tu banco de alimentos local.

Noticias falsas y desinformación: Desde el brote del coronavirus ha habido un aumento de noticias falsas, dado el interés generalizado pro conocer los últimos consejos, información y estadísticas. En medio de las últimas noticias, mensajes de Whatsapp, o cadenas de correos electrónicos, no es difícil encontrar avisos falsos sobre afectaciones a la vid pública, consejos médicos sin respaldo y otros problemas propios de la coyuntura.

Debemos tener especial cuidado con titulares alarmistas que llaman la atención y que prometen nueva información y ofrecen consejos casi milagrosos, pues realmente están tratando de introducir malware en tu máquina o incluso desencadenar una reacción social, que no obedece al bien común. 


Estamos viviendo un momento en el que los usuarios de internet pueden no prestar tanta atención a la fuente de un hecho o la fiabilidad de un sitio web. Para evitar esto,  simplemente utiliza sólo tus medios de comunicación de confianza para obtener información. 


Falsos comerciantes: Durante las crisis, la reserva de algunos bienes, como mascarillas y desinfectantes de manos, escasean en parte debido a las compras masivas y los  consumidores tienden a buscar en otros puntos de venta en línea, los cuales aparentemente tienen el producto en stock.

Aquí es donde entran los ciberdelincuentes. Estamos observando páginas web de falsos comerciantes, quienes afirman tener en su inventario los productos más buscados. Quizás veas anuncios diciendo que sus máscaras faciales tienen 100% de efectividad contra el COVID-19, pero sólo es un engaño. La verdad es que estas páginas son anzuelos para recopilar tu información de pago.

Muchas empresas están implementando herramientas de detección de comportamiento para verificar la identidad de  los usuarios, de modo que aún si su información personal ha sido robada, esta no es suficiente para hacerse pasar por ellos.

Falsas aplicaciones de seguimiento: A medida que la situación del coronavirus se intensifica y buscamos mantenernos informados, aparece una ola de fuentes peligrosas.

Varias aplicaciones que rastrean o hacen el seguimiento de la pandemia y se instalan en tu teléfono móvil están circulando, con el propósito de robar el historial de tu navegador, tus redes sociales o información de tu cuenta bancaria. En algunos casos estos peligrosos rastreadores pueden incluso obtener acceso al dispositivo infectado de manera remota, es decir que pueden controlar tu teléfono a distancia, sin que te des cuenta.

Mantente alerta cuando elijas las aplicaciones que descargas. Consulta fuentes confiables, como verificovid.mx,un periódico de prestigio nacional y sus redes, o la página web del gobierno.

La compañía NuData, está ayudando a detectar parte de esta actividad malintencionada, mediante la identificación de comportamientos atípicos de los usuarios.

Estafas de asistencia al consumidor: En una estafa de asistencia al consumidor, el ciberdelincuente te hace una oferta por correo electrónico o anuncios en Internet, ofreciéndote ayuda financiera debido a eventos recientes —A menudo, estas ofertas son intentos por inscribir a los consumidores en contratos de préstamos abusivos y de alto costo o para robar su identidad.

Una vez más, sospecha de aquellas empresas que se acercan durante estos momentos difíciles para ofrecerte algo que suena demasiado conveniente.

Bots: Los bots están facilitando el agotamiento del  stock de ciertos productos. Esta no es una propiamente estafa, sino un problemas en algunos lugares, pero queríamos incluirlo en este resumen.

En este caso, las personas compran artículos de primera necesidad en grandes lotes y los revenden a un precio más alto en mercados de consumo como eBay. La mayoría de tiendas virtuales no tiene restricciones sobre la cantidad de productos que se puede comprar, lo que permite a estos compradores operar legítimamente de esta forma utilizando scripts automatizados para hacer sus compras en muy poco tiempo. Los comerciantes con herramientas de detección de bots, como la solución de NuDetect, pueden detectar y mitigar este abusivo comportamiento.

En conclusión: Piénsalo dos veces antes de hacer clic

Ya tienes suficientes preocupaciones. Nuestro consejo es pensarlo dos veces antes de hacer clic en lo que podría ser un titular, anuncio o correo electrónico que prometa productos o información que tus fuentes de confianza usuales no tienen. Al mismo tiempo, estamos trabajando con nuestros clientes para evitar comportamientos inusuales y sospechosos que surjan dentro de su tráfico en estos momentos, y cerrar el paso a estas estafas.

Por último, consulta tus fuentes confiables para obtener información, investiga las empresas nuevas antes de hacer una compra o una donación, y busca la fuente de los hechos que lees. ¡Extrema precauciones!

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Detrás de una crisis siempre hay una gran oportunidad: Denis Yris

abril 4, 2020 0 comment
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Fundación MetLife México dona 19.4 MDP ante COVID-19

Fundación MetLife México, hizo un donativo por $19,454,635 pesos a tres instituciones de salud del país, cuya labor se enfoca principalmente en atender a la población vulnerable y de menores recursos; el donativo será destinado a adquirir equipo médico especializado y material para atender a la población afectada y proteger al personal médico.

Con este donativo, el Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias (INER), el Hospital General de México y la Cruz Roja Mexicana podrán reforzar su trabajo en la prevención y control del COVID-19, mediante la compra de materiales y equipo como rayos X portátiles, camillas de traslado para pacientes, cubre bocas, alcohol en gel, goggles, mascarillas N95, guantes, batas desechables y trajes de protección.

“Este desafío global con implicaciones locales sin precedentes, demanda la colaboración de todos los sectores de la sociedad y en ello las empresas tenemos una responsabilidad fundamental. Hoy en MetLife, como parte de nuestro compromiso con el país y con las familias mexicanas, asumimos esta responsabilidad que no solo se refleja en la atención a nuestros asegurados y el cuidado de nuestros colaboradores, sino que, a través de nuestra fundación apoyamos el trabajo de las instituciones públicas de salud”, señaló Sofía Belmar, presidente de Fundación MetLife México y Directora General de MetLife México. “Estamos convencidos de que podemos seguir haciendo la diferencia y reitero nuestro mayor compromiso y propósito de seguir construyendo un futuro más seguro”.

En nombre de MetLife hizo también un amplio reconocimiento a la labor de médicos, enfermeras, enfermeros y todo el personal del sector salud y de instituciones privadas, quienes se mantienen trabajando de manera intensa y sin descanso ante la exigencia de la pandemia global. “Son verdaderos héroes y requieren de todo nuestro apoyo para hacerle frente a esta emergencia sanitaria”, destacó Belmar.

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abril 4, 2020 0 comment
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Las playlists ideales para trabajar desde tu casa según StubHub

Debido a las circunstancias a las que nos estamos enfrentando por el COVID-19, el home office se ha vuelto nuestro mejor aliado para poder continuar con nuestras responsabilidades laborales. El quedarse en casa e instalar nuestro nuevo sitio de trabajo, puede ser complicado debido a las distracciones que pueden existir, ya sea el estar rodeado de tus familiares y estar al tanto de diversas conversaciones, o hasta no poderte concentrar de la forma correcta. Es por esto que StubHub, la plataforma de compra y venta de boletos en línea, seleccionó una serie de playlists para que puedas disfrutar el trabajar desde casa estando concentrado, relajado y activo, pero de manera productiva y divertida:

1. Música clásica para estudiar o trabajar: Una playlist con 101 canciones que te permitirán concentrarte al máximo para realizar tus actividades laborales.

2. Sin Estrés:Una selección de 50 canciones que te liberarán del estrés laboral y te mantendrán en sintonía a lo largo de tu rutina.

3. Lo mejor del 2020: Top éxitos 2020 (En Español e inglés): Un mix de 100 canciones con los éxitos del 2020 para alegrar tu día.

4. Hipster Pop: Un mix perfecto de géneros musicales como el pop, rock y hip-hop, la combinación perfecta para pasar un buen rato y mantenerte concentrado en todo momento.

5. Música de estudio de fondo:Si lo que necesitas son melodías que no interrumpan con tu proceso de lectura o entendimiento, esta playlist es ideal para ti. Está hecha para todos los que requieren concentrarse cuando leen o están estudiando.

La música siempre será nuestra mejor compañía, no importa el día, momento, lugar y hora. En estos días de home office trabaja concentrado, relajado y con la mejor actitud escuchando las playlists que StubHub seleccionó para ti. 

Para los fans que han sufrido cancelaciones en sus conciertos, Stubhub a través de su sistema Fan Protect garantiza un reembolso total si se cancela un evento.

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abril 2, 2020 0 comment
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Así luce CDMX desde las alturas durante la COVID-19 Coronavirus

Los drones de DJI tomaron las siguientes imágenes de la Ciudad de México (CDMX) durante el aislamiento social consecuencia de la COVID-19 Coronavirus.

Avenida Juárez
Bellas Artes
Circuito Bicentenario
Circuito Interior y Eduardo Molina
Circuito Bicentenario

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Detrás de una crisis siempre hay una gran oportunidad: Denis Yris

abril 2, 2020 0 comment
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Medidas preventivas para los operadores contra la COVID-19 Coronavirus.

¡Un día sin transporte es inimaginable!

¿Qué pasaría si vas al mercado y no encuentras alimentos?, ¿una farmacia sin medicamentos? o ¿una gasolinera sin combustibles? Seguramente la reacción no sería la más conveniente.

De acuerdo con los datos más actuales publicados por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes en México hay más de 150 mil operadores de autotransporte de carga del servicio público federal, del cual su parque vehicular está conformado por más de 982 mil vehículos, mismos que transportan más de 556 millones de toneladas anualmente.

De ahí la importancia del transporte en nuestro país y en todo el mundo, por ello en Grupo Innovazione queremos agradecer la labor de los operadores quienes permiten que México no se paralice ante la adversidad.

Medidas preventivas contra el COVID-19 Coronavirus.

De acuerdo con un estudio realizado por Car Rentals, el volante de un automóvil es seis veces más sucio que nuestro celular, cuatro veces más sucio que la taza de un baño público y dos veces más sucio que los botones de un elevador.

Después están la palanca de velocidades, los botones, cinturones de seguridad y manijas, donde se pueden alojar hasta 700 tipos de bacterias, incluido la COVID-19 Coronavirus.

Por ello, en Grupo Innovazione hemos preparado esta información para tener medidas preventivas contra la pandemia y otras enfermedades, deseando que tu viaje sea placentero y seguro.

Antes del recorrido:

  • Limpia con agua y jabón el volante, la palanca de velocidades, manijas de las puertas, otros botones y palancas que se utilizan para la operación.
  • Saca la basura acumulada.
  • Limpia con un pañuelo húmedo el tablero y paneles de las puertas.
  • Aspira alfombras y vestiduras.
  • Lava y desinfecta tus manos.

Durante el viaje:

  • Mantén ventilada la unidad dejando que circule el aire entre las ventanas del vehículo.
  • Evita toser y estornudar abiertamente en el vehículo.
  • Utiliza tapabocas durante el viaje.
  • Evita utilizar el aire acondicionado.

Después del trayecto:

  • Limpia nuevamente el interior de la unidad.
  • Inmediatamente, lava y desinfecta tus manos.

Aunque podría pensarse que el cloro es un buen elemento para desinfectar los interiores de las unidades, el uso incorrecto del mismo podría dañar algunas partes del vehículo, por ello la recomendación es que se utilice jabón líquido y posteriormente pasar un trapo seco para quitar los excesos de humedad.

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Detrás de una crisis siempre hay una gran oportunidad: Denis Yris

marzo 31, 2020 0 comment
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Diviértete y practica tus habilidades en inglés sin salir de casa en línea

Ante la necesidad de suspender las actividades escolares para prevenir el contagio de enfermedades, como el Covid-19, debemos tener opciones que nos ayuden aprovechar el tiempo y enfrentar el reto de que más de 36 millones de alumnos y 2 millones de maestros del sistema educativo nacional[ii] se quedarán sin clases, lo que representa una gran oportunidad de practicar el inglés y hacer actividades en familia.

Hoy no solo enfrentamos una emergencia sanitaria, paralelamente y con el avance constante de la tecnología, la enseñanza presencial está cambiando y cada vez se usan más recursos digitales como apoyo, sobre todo en clases de idiomas donde la práctica constante es muy importante. Por ello, Cambridge Assessment English pone a disposición de la comunidad escolar una serie de recursos que permiten hacer divertido e interesante el uso de las habilidades del idioma inglés, y así, desarrollar la creatividad, sin salir de casa.

«En Cambridge trabajamos para apoyar a que padres de familia, profesores y alumnos tengan a su alcance materiales de calidad que hagan de la experiencia de aprender inglés algo divertido y que les permitan tener competencias para la vida y alcanzar el éxito» comentó Rosalía Valero,  directora de desarrollo estratégico de América de Cambridge Assessment English.

Se suele pensar que hablar inglés es una de las habilidades más difícil del proceso, sin embargo, escribirlo para muchos representa un verdadero «dolor de cabeza». Para facilitar esta actividad existe: Write & Improve, recurso digital en el que se puede compartir un texto personal y prácticamente en tiempo real, se recibe retroalimentación con comentarios sobre las áreas a corregir, volver a intentarlo y mejorar:

Para practicar el inglés no es necesario estar frente a una computadora existen aplicaciones muy útiles que sin importar el lugar, ayudan a poner a prueba las habilidades y pasar un momento divertidoQuiz your english, desafía el nivel de inglés de una forma diferente a través de la competencia con otros jugadores de todo el mundo e incluso se puede invitar a amigos a través de las redes sociales, además, da acceso  a una gran variedad de temas generales de inglés y gramática. Está disponible para Android y IOS.

Por su parte: «Los maestros son una parte esencial para que a distancia los alumnos no se sientan solos, que exista un acompañamiento en el aprendizaje y sobretodo hablando de idiomas como el inglés, por ello, creamos una serie de materiales lúdicos y divertidos que ayudarán a los alumnos a mejorar sus habilidades más importantes: hablar, escuchar, leer y escribir para comprender y demostrarlas al mundo«Indicó la experta

La enseñanza en línea es una tendencia global y ningún maestro debe quedar fuera, por lo cual Cambridge Assessment pone a disposición de los docentes a través de su portal  Supporting Teachers, una amplia gama de recursos didácticos, para que de esta manera todas las aristas del sistema educativo tengan la posibilidad de enfrentar los retos de continuar con la educación sin salir de casa, tal como Teaching English Online, un curso que se encuentra disponibleen línea de forma gratuita por tiempo limitado y es una excelente opción para transferir la enseñanzade los idiomas de una forma digital

Las contingencias y la necesidad de quedarse en casa se pueden enfrentar a través de la educación a distancia, gracias a la tecnología y a los especialistas en enseñanza de idiomas comprometidos en acompañar a la comunidad escolar en cada una de las etapas del aprendizaje, se pueden alcanzar metas, competencias para la vida y poner el práctica cada uno de los conocimientos para alcanzar el éxito profesional en un mundo cada vez más desafiante.

[i]https://www.planeacion.sep.gob.mx/Doc/estadistica_e_indicadores/principales_cifras/principales_cifras_2018_2019.pdf

[ii]https://www.planeacion.sep.gob.mx/Doc/estadistica_e_indicadores/principales_cifras/principales_cifras_2018_2019.pdf

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Eugenio Elías y el color del New York Jazz All Stars 2020

marzo 29, 2020 0 comment
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Shopnet le hace frente al COVID-19, con una inyección de recursos

Shopnet, la app gratuita para pagos electrónicos en establecimientos siempre con descuentos y reembolsos, anuncia que devolverá hasta un 10% en todos los consumos que los regios y tapatíos realicen en supermercados, farmacias, tiendas de conveniencia y pedidos a domicilio, como apoyo a los usuarios ante la difícil situación económica e impacto negativo del COVID-19 en el sector restaurantero en Nuevo León y Jalisco, dos de las entidades con mayor numero de casos de contagio por coronavirus con 37 y 27 casos confirmados respectivamente.

De acuerdo a una investigación realizada por el portal de noticias Business Insider, en México venden gel antibacterial, toallas desinfectantes y cubre bocas hasta 757% más caros en sitios de e-commerce, ante la escasez provocada por las compras de pánico. De acuerdo al artículo, un producto de limpieza básico, como lo son las “toallas desinfectantes”, se puede comprar en un supermercado por $51 pesos, mientras que el mismo producto de la misma marca, se llega a vender por internet hasta en $1,000 pesos.

El sector restaurantero es uno de los más afectados por la cuarentena domiciliaria en el país y, de acuerdo a estimaciones de la CANIRAC del estado de Nuevo León, se calcula que están en riesgo de quiebra más de 1,000 negocios restauranteros regios, que implican una posible pérdida de 10,000 empleos en N.L. Mientras que la CANIRAC del estado de Jalisco ya estima una caída del 50% en el sector restaurantero tapatío.

Considerando la difícil situación de la economía para los mexicanos y los negocios, la startup Shopnet creó una estrategia financiada con fondos propios de la compañía, la cual consiste en reembolsar hasta un 10% de todos los tickets de consumo de cualquier supermercado, farmacia, tienda de conveniencia o pedidos a domicilio (delivery) en las ciudades de Monterrey y Guadalajara durante la temporada de cuarentena domiciliaria que los regios y tapatíos han adoptado de forma voluntaria.

Al registrar los tickets en la aplicación, los usuarios obtienen reembolsos en forma de puntos Shopnet, los cuales serán válidos para pagar cuentas de consumo en miles de establecimientos afiliados, una vez que la situación permita volver a la convivencia social. Estos puntos de promociones especiales, tienen un periodo de vencimiento, por lo que se espera que el apoyo al sector restaurantero reactive el movimiento de manera acelerada, y generando de forma inmediata un significativo ahorro a los actuales usuarios y los nuevos que descarguen la aplicación.

«Estamos conscientes del impacto económico que esta situación trae al sector de servicios y específicamente al restaurantero. La misión de Shopnet siempre ha sido que los negocios afiliados se vean beneficiados con tráfico de gente, incremento de sus ventas y que los usuarios aumenten su poder adquisitivo al obtener siempre descuentos y reembolsos», puntualizó Martín Bacópulos, CEO de Shopnet.

Shopnet logró colocarse como la app mexicana más consultada y compartida por los usuarios el año pasado, tras el anuncio de la adquisición de FEMSA Comercio por el 30% del valor de la compañía. Desde entonces la startup ha triplicado su numero de usuarios e incrementado diez veces su portafolio de negocios afiliados. Shopnet ya está operando  en la Ciudad de México, en donde más de 500 negocios ya están afiliados y la compañía estima alcanzar los 1,500 establecimientos afiliados en los siguientes meses en CDMX, una plaza estratégica que le permitirá consolidar su plan de expansión y crecimiento en la zona centro del país y aumentar exponencialmente su número de usuarios.

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Eugenio Elías y el color del New York Jazz All Stars 2020

marzo 29, 2020 0 comment
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Banreservas automatiza un 80% las solicitudes de préstamos y hace crecer su negocio con el motor inteligente de decisiones FICO

El Banco de Reservas recibió el Premio FICO en el renglón Gestión y Captación de Clientes por la automatización del 80% de las solicitudes de préstamos, la reducción en un 50% en el tiempo de procesamiento de estos, y la disminución en las tasas de morosidad para consumidores y pequeñas y medianas empresas (Pymes), entre otras acciones.

Para lograr esa eficiencia Banreservas ha centralizado y automatizado sus procesos crediticios utilizando estadísticas y tecnologías de gestión de decisiones FICO, que, además, le han permitido aumentar en un 30% el número de préstamos procesados y ofertado mayores montos de crédito al 47% de los solicitantes aprobados. El Banco ha reducido costos, al bajar sustancialmente las tasas de morosidad en préstamos a consumidores y a las Pymes.

El acto de premiación fue celebrado en el Salón de Consejo de Directores de la Torre Banreservas, con la presencia de ejecutivos de la entidad financiera y de la firma internacional especializada en analítica de datos y plataforma para la toma de decisiones.

«Ninguna institución puede llegar lejos sin la innovación», afirmó Alexandre Graff, vicepresidente ejecutivo y gerente general de FICO para Latinoamérica y el Caribe, refiriéndose al éxito de Banreservas para lograr el FICO Decisions Award por la gestión y captación de clientes.

Además de Graff, en la entrega del reconocimiento participaron José Luis Vargas, director regional senior de FICO, y Michael Pereira, ejecutivo de negocios de FICO para las regiones del Caribe y Ecuador.

Mariel Abreu, directora general de Gestión Integral de Riesgos de Banreservas, recibió el premio en nombre de la entidad, y precisó que la colaboración con FICO ha permitido al banco crecer y progresar «en este dinámico entorno empresarial», además de proveerle de las herramientas analíticas necesarias para comprender mejor el perfil de riesgo del cliente y aumentar la capacidad para tomar decisiones.
 

La innovación: clave del éxito

Para conceder el premio a Banreservas, FICO tomó en cuenta «la innovación en el uso de la parte analítica, las soluciones para la toma de decisiones, en lo referente a todo lo que tiene que ver con la gestión de integración y gestión del usuario», explicó Alexandre Graff, al referir que la «automatización de los procesos de evaluación de préstamos han creado numerosas oportunidades que han beneficiado a Banreservas».

El ejecutivo de FICO dijo que la automatización «no sólo le ha traído más negocios al banco, el más grande de la República Dominicana y uno de los más grandes de Centroamérica y El Caribe, sino que ha liberado al personal para que pueda trabajar en solicitudes de préstamos más complejas”.

Añadió que el aspecto de gestión del cambio del proyecto también contribuyó positivamente a una cultura de riesgo más sólida y fomentó una visión centrada en el usuario. Por tanto, es un gran resultado en todos los aspectos», concluyó.

Cabe resaltar que el proyecto de automatización tuvo incidencia en la forma en que todas las oficinas comerciales y las unidades de negocios personales colocan préstamos personales, tarjetas de crédito y préstamos a PyMEs, otorgando decisiones homogéneas apegadas al apetito de riesgos de la Institución y disminuyendo significativamente el tiempo de respuesta en todo el territorio nacional. Adicionalmente permite una evaluación alineada al perfil de riesgos del cliente Banreservas.

“Banreservas ha cambiado la forma en la que hacen los negocios”, dijo Mike Gualtieri, VP & Principal analista en Forrester Research, uno de los jueces de los premios FICO Decisions Awards. “Le di a Banreservas una alta calificación por mejorar de forma significativa la evaluación del riesgo de sus clientes a la vez que otorgaban préstamos más rápidamente”. 

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Eugenio Elías y el color del New York Jazz All Stars 2020

marzo 21, 2020 0 comment
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