Un trío de riesgos relacionados al Covid-19 encabeza el 10º Barómetro de Riesgos de Allianz 2021, reflejando los posibles escenarios de interrupción de los negocios y pérdidas que enfrentan las empresas a raíz de la pandemia de coronavirus. Los lucros cesantes (#1 con 41% de respuesta) y el brote pandémico (#2 con 40%) son los mayores riesgos para las empresas este año, con los incidentes cibernéticos (40%) en tercer lugar. La encuesta anual de riesgo empresarial global de Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) incorpora las opiniones de 2.769 expertos de 92 países, entre los que se encuentran CEOs, gestores de riesgos, corredores y expertos en seguros.
«El Barómetro de Riesgo de Allianz 2021 está claramente dominado por el trío de riesgos Covid-19. La interrupción de los negocios, la pandemia y los riesgos cibernéticos están fuertemente entrelazados, lo que demuestra las crecientes vulnerabilidades de un mundo altamente globalizado y conectado», dice Joachim Müller, CEO de AGCS. «La pandemia de coronavirus es un recordatorio de que la gestión de riesgos y la continuidad del negocio deben seguir evolucionando para ayudar a las empresas a prepararse y sobrevivir a eventos extremos. Si bien la pandemia sigue estando firmemente arraigada en países de todo el mundo, también debemos prepararnos para escenarios extremos más frecuentes, como la falta de disponibilidad mundial de servicios de nubes o un ciberataque, desastres naturales provocados por el cambio climático o incluso otro brote de otra enfermedad.
La crisis de Covid-19 sigue planteando una amenaza inmediata para la seguridad tanto de las personas como de las empresas, lo que refleja la razón por la que el brote pandémico subió 15 puestos hasta el número 2 de la clasificación, a expensas de otros riesgos. Antes de 2021, nunca había subido por encima del 16º lugar en los 10 años de historia del Barómetro de Riesgos de Allianz, un riesgo claramente subestimado. Sin embargo, para 2021, es el riesgo número uno en 16 países, está entre los tres más altos en todos los continentes y en 35 de los 38 países que califican para un análisis de los 10 riesgos más altos. El Japón, Corea del Sur y Ghana son las únicas excepciones.
La evolución del mercado (4º con 19%) también sube en el Barómetro de Riesgos de Allianz 2021, lo que refleja el riesgo de aumento de las tasas de insolvencia después de la pandemia. Según Euler Hermes, la mayor parte de las insolvencias se producirán en 2021. Se espera que el índice de insolvencia global de la aseguradora de crédito comercial alcance un récord de quiebras, un 35% más para fines de 2021, y se esperan aumentos máximos en EE. UU., Brasil, China y países europeos centrales. Además, Covid-19 probablemente desencadenará un período de innovación y disrupción del mercado, acelerando la adopción de tecnologías, acelerando la desaparición de los sectores tradicionales y tradicionales y dando lugar a nuevos competidores. Otros riesgos del informe incluyen la evolución macroeconómica (8º con 13%) y los riesgos políticos y la violencia (10º con 11%) son también en gran medida consecuencias del brote de coronavirus. Las caídas incluyen cambios legislativos y reglamentarios (#5 con 19%), desastres naturales (#6 con 17%), incendios/explosiones (#7 con 16%) y cambio climático (#9 con 13%), todos claramente reemplazados por preocupaciones de pandemia.
Pandemia – hoy y el futuro
Antes del brote de Covid-19, el lucro cesante (BI) ya había el top de la encuesta otras siete veces y volvió al primer lugar del ranking después de ser reemplazado por los incidentes cibernéticos en 2020. La pandemia muestra que los eventos extremos de BI a escala global no sólo son teóricos, sino una posibilidad real, causando pérdida de ingresos e interrupción en la producción, las operaciones y las cadenas de suministro. El 59% de los encuestados destacan la pandemia como la principal causa de BI en 2021, seguida de los incidentes cibernéticos (46%) y los desastres naturales e incendios y explosiones (alrededor del 30% cada uno).
La pandemia se suma a la creciente lista de escenarios de BI con daños no físicos, como los apagones cibernéticos o eléctricos. «Es probable que las consecuencias de la pandemia -una mayor digitalización, el aumento del teletrabajo y la creciente dependencia de la tecnología por parte de las empresas y sociedades – aumenten los riesgos de BI en los próximos años», explica Philip Beblo, experto del equipo mundial de suscriptores de Property de AGCS. «Sin embargo, los riesgos físicos tradicionales no desaparecerán y deben permanecer en el programa de gestión de riesgos. Los desastres naturales, las condiciones climáticas extremas o los incendios siguen siendo las principales causas de interrupción de la actividad comercial de muchas industrias y seguimos observando una tendencia hacia más grandes pérdidas a lo largo del tiempo.»
En respuesta a la creciente vulnerabilidad de la pérdida de beneficios, muchas empresas están tratando de construir operaciones más resistentes y reducir los riesgos en sus cadenas de suministro. Según los encuestados en el Barómetro de Riesgos de Allianz, la mejora de la gestión de la continuidad de las actividades es la acción clave de las empresas (62%), seguida del desarrollo de proveedores alternativos o múltiples (45%), la inversión en cadenas de suministro digitales (32%) y la mejora de la selección y la auditoría de los proveedores (31%). Según los expertos de AGCS, muchas empresas encontraron sus planes donde fueron rápidamente aplastados por el ritmo de la pandemia. La planificación de la continuidad de las actividades debe ser más holística, multifuncional y dinámica, y la vigilancia y la medición de los escenarios emergentes o las pérdidas extremas deben actualizarse, probarse e incorporarse constantemente a la estrategia de una organización.
Los riesgos cibernéticos se intensifican
Los incidentes cibernéticos pueden haber caído al tercer lugar, pero siguen siendo un peligro clave, con más encuestados que en 2020, y todavía se encuentran entre los tres primeros en muchos países, incluyendo Brasil, Francia, Alemania, India, Italia, Japón, Sudáfrica, España, el Reino Unido y los EE.UU. La aceleración hacia una mayor digitalización y trabajo a distancia impulsada por la pandemia también está intensificando aún más las vulnerabilidades de la tecnología de la información. En el pico de la primera ola de los lockdowns en abril de 2020, el FBI informó un aumento del 300% solo en los incidentes, mientras que ahora se estima que el delito cibernético le cuesta a la economía mundial más de US$1 billón, un 50% más que hace dos años. Ya frecuentes, los incidentes de ransomware se están volviendo más dañinos, apuntando a grandes compañías con ataques sofisticados y altas demandas de extorsión, como se destaca en el reciente informe de AGCS sobre tendencias de riesgo cibernético.
«Covid-19 mostró la rapidez con la que los ciberdelincuentes son capaces de adaptarse y cómo la ola de digitalización impulsada por la pandemia ha creado oportunidades de intrusiones con nuevos escenarios de pérdidas cibernéticas», dice Catharina Richter, Directora Mundial del Centro de Competencia Cibernética Allianz de AGCS. «Los invasores están innovando mediante el uso de escaneo automatizado para identificar las brechas de seguridad, atacando los enrutadores mal protegidos o incluso utilizando ‘deepfakes’ – contenido mediático realista modificado o falsificado por la inteligencia artificial. Al mismo tiempo, las normas de protección de datos y de privacidad y las multas por infracción de datos siguen su tendencia al alza».
Subidas y bajadas
La evolución del mercado alcanzó el número 4 en el reporte de este año, mientras que es probable que el Covid-19 desencadene un período de innovación y perturbación del mercado, acelerando la adopción de la tecnología, provocando cambios en la reglamentación y acelerando la desaparición de las empresas establecidas y las industrias tradicionales, dando lugar a nuevos competidores. Los acontecimientos macroeconómicos ocuparon el octavo lugar y los riesgos políticos y la violencia (número 10) volvieron a estar entre los 10 primeros por primera vez desde 2018, lo que refleja el hecho de que los disturbios civiles, las protestas y la agitación ahora desafían al terrorismo como la principal exposición para los negocios. El número, la escala y la duración de muchos acontecimientos recientes, incluidas las protestas Black Lives Matter, las manifestaciones contra el lockdown y los disturbios en torno a las elecciones presidenciales de los Estados Unidos, han sido excepcionales. A medida que aumenten las consecuencias socioeconómicas del Covid-19, es probable que haya más agitación política y social, y muchos países prevén un aumento de esta actividad en 2021 y en adelante, en particular en Europa y América.
Los cambios en la legislación y los reglamentos caen del 3º al 5º lugar, año tras año. «La pandemia puede haber causado algunos retrasos en el tren regulador, pero no se ha detenido o incluso ha descarrilado. Por el contrario, el año 2021 promete ser un año muy completo en lo que respecta a nuevas leyes y reglamentos, en particular en las esferas de los datos y la sostenibilidad», predice Ludovic Subran, Economista Jefe de Allianz. Los desastres naturales han caído dos lugares y ahora ocupan el sexto lugar, lo que refleja el hecho de que, aunque las pérdidas agregadas por múltiples eventos menores, como incendios o tornados, todavía provocaron una devastación generalizada y considerables pérdidas aseguradas en 2020, también fue el tercer año consecutivo sin un solo evento importante, como el huracán Harvey en 2017.
El cambio climático también ha caído y ha ocupado el noveno lugar. Sin embargo, la necesidad de combatir el cambio climático sigue siendo tan alta como siempre, dado que 2020 fue el año más cálido jamás registrado. «Con la campaña de vacunación en marcha, el cambio climático debe volver a estar en la agenda de los consejos de administración de las empresas como una prioridad en 2021», dice Michael Bruch, Director Global de ESG en AGCS. «Muchas empresas necesitan ajustar sus negocios a un mundo con bajas emisiones de carbono, y los gestores de riesgos deben estar al frente de esta transición.
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